Hoy es un día de esos que Apple querría borrar de las redes y es que ha saltado un nuevo problema con el MacBook de 12 pulgadas. En este caso no tiene que ver con el ordenador en sí, sino con su embalaje y es que debido a un mal diseño de la ubicación de los componentes dentro de la caja algunos usuarios están detectando ordenadores cuya chapa está abollada.
La primera cosa que se ha pensado es que han sido unidades aisladas que se han abollado en fábrica, pero parece ser que se ha logrado encontrar la causa y en estos casos las abolladuras han sido causadas por el propio cargador en la caja.
Ya son varios los usuarios que se han llevado las manos a la cabeza al ver que sus flamantes MacBook de 12 pulgadas presentaban pequeñas abolladuras en el aluminio de su cuerpo. Parece ser que rápidamente se ha encontrado cuál ha sido la causa y no es otra cosa que el propio cargador del equipo.
Como se puede ver en las imágenes que adjuntamos, justo debajo del portátil se encuentra un hueco donde va el cargador del equipo. Encima del cargador los de Cupertino han dispuesto el finísimo manual de instrucciones o típica carpeta de cartón donde se introducen las famosas pegatinas y la información inicial.
El caso es que es tan fina esta carpeta que el cargador es capaz de abollar tanto el cartón de la misma como la chapa del portátil. Ahora bien, este problema solo se daría en los embalajes europeos ya que el cargador estadounidense es diferente y no llega a producir estos desperfectos.
Después de explicarte el problema estarás pensando cómo puede ser que haya ocurrido eso si Apple diseña los huecos de forma que las piezas queden lo más ajustadas posible. La respuesta podría venir de que si el nuevo cargador es capaz de girarse sobre si mismo debido a su tamaño y pensando que en fábrica han podido apilar las cajas sin la segunda caja de protección que es con la que se entregan, es como podría darse la situación que hoy te exponemos.
Los de Cupertino ya han dado la orden de sustituir los equipos afectados.
Me pasó exactamente lo mismo con el mac book pro de 15″
Lo devolví y sin problemas
Al menos se hacen cargo y pondrán solución al problema
Hola buenas, acabo de ver que mi macbook esta abollado también y hace una semana que lo tengo… que debo hacer? Lo compré en la tienda online.
Hola agenciaea,
yo en tu caso pediría cita en una Apple Store, ya tienen algunos MacBook en las tiendas por lo que seguro te dan uno nuevo al instante 🙂
Saludos!!