Apple huet gëschter en neie Programm gestart, deen d'Garantiezäit vum Mac Pro verlängert, deen am Joer 2013 kaaft gouf, well et d'Problemer adresséiert, déi e puer vun dëse Computeren a Relatioun mat grafesch Käferen a Videoproblemer am Allgemengen.
Apple huet festgestallt datt d'Grafikkaarten an e puer spéiden 2013 Mac Pro Modeller, speziell de tëscht dem 8. Februar 2015 hiergestallt an den 11. Abrëll 2015 kann e verzerrtent Bild ginn, Onstabilitéit am System verursaachen, kee Videosignal ginn, afréieren, neistarten, Blackouts oder kann direkt verhënneren datt de System ufänkt.
An dësem Fall Apple oder en Apple Autoriséierte Service Provider reparéieren d'Mac Pro Modeller betraff vun der Video Probleemer gratis. Clienten kënnen e Rendez-vous mat der Genius Bar an engem Apple Store buchen oder den Apparat direkt bei den nächsten autoriséierten Apple Provider huelen fir ze bestëmmen ob de Mac Pro fir d'Reparaturgarantie berechtegt ass.
Am Géigesaz zu der fräiwëlleger Ännerung déi Apple de Benotzer verfügbar gemaach huet e puer AC Wandadapter, wat a spezifeschen Ëmstänn Problemer duerstelle konnt. Et ass onwahrscheinlech datt dëse Reparaturprogramm och ëffentlech op der Support Websäit ugekënnegt gëtt, awer et ass méi wahrscheinlech datt e puer vun de betraffene Benotzer per Telefon kontaktéiert ginn.
Apple huet ongeféier 11 Millioune Mace verkaf zënter dem zweete Véierel 2015, wat den Datum ass deen den Ufank vum Verkaf vun de betraffene Macs markéiert. Op jiddfer Fall ass et zimlech schwéier fir Apple eng streng Kontroll ze halen iwwer d'Ausrüstung déi verkaaft gouf fir a Kontakt mat hire Keefer ze kommen.
Sécher sinn et d'Benotzer selwer déi den techneschen Support kontaktéieren, wa se ufänken gesinn grafesch Feeler op Ärem Computer. Zum Beispill an Apple Support Foren E Post gouf erstallt mat méi wéi 3.500 Visiten a méi wéi 50 betraffe Leit, déi mat verschiddene Feeler geschriwwen hunn. Hoffentlech ass et nëmmen eng spezifesch Partie an et ass net a méi Teams geschitt.
3 Kommentaren, loosst ären
Gutt, wat fir en Zoufall, ech hunn dem Tim Cook eng E-Mail geschéckt, fir de Problem vun engem Mac Pro z'erklären, deen ech just aus der Këscht aus dem Apple Online Store a Spuenien kaaft hunn an datt e blénkt, an datt ech et bannent de 15 geännert hunn. -Dag Fënster fir eng aner nei Këscht, wéi ech an Hafen Venedeg gaange sinn fir se z'änneren hu se mech net gelooss oder de System huet hien net erlaabt da sinn ech erëm heem gaang mam Equipement a schreift dem Tim Cook op senger E-Mail, ech hunn d'E-Mail weiderginn ee vu sengem Exekutiv aus Apple Online Retail Store, an déi Persoun huet mech ugeruff, mir sinn erëm an der Verännerung am Apple Store zu Venedeg port bliwwen an ech si mat engem Mac Pro eragang, awer ech hu misse mat eidelen Hänn goen et waren e puer Problemer ze sinn fäeg den Austausch ze léisen. Gutt Zum Schluss war d'Geschicht nach hallef geléist well deen éischte Mac pro e Flash Drive hat dee gelies a geschriwwen hat a brutal war hunn ech ni gesinn nëmmen am neien iMac 5K vun 2015 an de Mac Pro deen als éischt koum war mat bal déi Aart vu Liesen. Gutt den Ersatz huet elo e puer Liesungen a Schreiwe déi net dem éischte Mac Pro ähnelen. Elo weess ech net wat ech maachen, ech änneren et fir en drëtte Versuch oder stierwen hei, an dëst mengen ech ass op den Tim Cook opmierksam ginn, well d'Forume si voll mat de grafesche Probleemer vum Mac pro Enn 2013.
Kach, Kach Kach, erfannt eppes fir Jobs erëm opliewen ze loossen, datt mir hien vermëssen.
Moien: fir eng Zäit an ech denken zënter ech de Mac hunn deen Dir gesinn hutt wann de Betribssystem ufänkt. fir zwou oder dräi Sekonne schéngt den Ecran purpur, no där Zäit gëtt et zu der gewinnter schwaarz Apfelfaarf. Graf ???. Hëllef Mir. Merci