Los Macs hacen la vida más fácil en IBM

IBM apple

Es posible que se piense que en IBM no es un sitio muy amigable para usar un Mac, pero Fletcher Previn, vicepresidente del Workplace Service de IBM puede discrepar. Previn solía pensar como lo hace la gran mayoría,  que los Macs de Apple son más caros que un PC, que no sirven para ayudar en el desarrollo por su sistema operativo, y requieren un montón de entrenamiento en el personal para adaptarse a a los ordenadores de Apple.  Pues resulta que esto no es lo que piensa.

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Previn se dio cuenta después de reunirse con Apple que los Macs podrían apoyar más a los dispositivos móviles de IBM, y hacerlos compatibles en la empresa. Usando la Suite Casper, la cual simplifica la vida de los administradores de sistemas con una plataforma global para administrar las computadoras Mac OS X y dispositivos móviles iOS. IBM ahora ofrece Macs a los empleados, los cuales prefieren esta plataforma, y luego permiten a esos mismos empleados emparejar su propio dispositivo de Apple para luego probar aplicaciones, software y configuraciones sin ninguna intervención por parte del personal de TI o servicio de ayuda.

Todos los Mac que compramos están ahorrando mucho dinero a IBM, dijo Fletcher Previn.

Como resultado de este fácil proceso, IBM está ahora en condiciones de desplegar 1.900 Macs cada semana, para un total de 130.000 Macs y dispositivos iOS en todo el conjunto de IBM. Previn dijo que sólo el 5 por ciento de los usuarios de Mac llamal servicio de ayuda, en comparación con el 40 por ciento de los usuarios de PC.

Así que mientras que los Mac tienden a costar más al frente en el hardware de un PC, tienden a durar más tiempo y necesitan mucho menos soporte del servicio especilizado de ayuda de IBM, lo que da como resultado grandes ahorros.


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