Azija pastaraisiais metais buvo pagrindinė „Apple“ plėtros rinka. Tačiau plėtra ne visose Azijos šalyse turi vienodus rezultatus. Nepaisant kai kurių ar kitų šalių perkamosios galios, sąlygojančios didesnį ar mažesnį prekybos vietų vystymąsi, mes biurokratines kliūtis ir kai kuriais atvejais net sukčiavimą.
Tai yra Kinija, kurią mes žinome šiandien. Nuo 2015 iki 2016 metų obuolių įmonė atidarė 30 parduotuvių Azijos milžine. Vietoj to, šis skaičius 2017 m. Sudarė tik 5 parduotuvės. Pažvelkime į šio nuosmukio priežastis.
Straipsnyje Wayne Me už dienoraštį Informacija, tyrimo, kuris įrodo šio sulėtėjimo priežasčių atidarius „Apple“ mažmeninės prekybos parduotuves. Pagrindinės priežastys yra didžiulė biurokratija kuris kelis dešimtmečius paveikė šią tautą ir neleido greitai importuoti užsienio produktų, taip pat produktų perpardavėjai ir sukčiavimu norint įsigyti „Apple“ produktų ar jų dalių. Norėdami įgyvendinti šią ataskaitą, mes turime 17 buvusių „Apple“ darbuotojų atsiliepimai.
Ataskaitoje, kalbant apie vyriausybės biurokratiją, nurodoma:
Anot buvusių darbuotojų, „Apple“ turėjo naršyti vyriausybės biurokratijos labirintą, kad gautų viską - pradedant verslo ir mokesčių licencijomis, baigiant statybų, gaisro ir muitinės leidimais importuojamoms statybinėms medžiagoms. Kinijoje reguliavimo sistema yra daug sudėtingesnė nei JAV, kur yra daug daugiau valdžios lygių, ir ji yra daug neskaidresnė. Darbuotojai dažnai skubiai siekė leidimų ir vietinių patvirtinimų, kad parduotuvių angos būtų tvarkingos.
Dėl perpardavėjų:
„Apple“ taip pat teko kovoti su perpardavėjais, kurie šnekamojoje kinų kalboje vadinami „geltonomis karvėmis“. Šie perpardavėjai užpildė savo parduotuves ir paliko kitus klientus pristatant produktus. „Apple“ vadovai susirūpino, kad praranda savo parduotuvių klientų patirties kontrolę ir kartu su galimybėmis bendrauti su tikraisiais vartotojais. Perpardavėjai mažai domėjosi aksesuarais ir papildomomis paslaugomis, kurias „Apple“ mėgsta siūlyti klientams.
Rezultatas patikrintas. „Apple“ smarkiai sulėtino savo plėtrą kad nesiveltų į problemas, kurios nukreipia jų dėmesį. Tačiau ji nukreipė savo verslą ir toliau liko trečia didžiausią pajamų rinka už JAV ir Europos.