„Apple“ nėra įprasta iš anksto numatyti jūsų judesius. Kai „Mac Pro“ nematė atnaujinimo daugiau nei 1.200 dienų, prieš kelias valandas mes toje pačioje svetainėje jums pasakėme „Apple“ ketinimus dėl Galingiausias „Mac“ taip pat a „iMac“ atnaujinimas. Tačiau, norėdami pamatyti didžiąją dalį naujienų, turėsime palaukti bent iki kitų metų. Nepaisant to Philas Schilleris, „Apple“ rinkodaros vadovas, atsiprašė, kad trūksta „Pro“ asortimento atnaujinimų ir pabrėžė savo įsipareigojimą profesionaliems vartotojams, kompensuodamas juos „kažkuo dideliu“ pagal interviu apdovanotas „TechCrunch“ žurnalu
Taip, mes turėjome pertrauką dėl naujinimų ir atnaujinimų, mes apgailestaujame, kad nutikome su „Mac Pro“ ir norime jį pakeisti.
Atsiprašymai buvo skirti ne tik dėl lėtumo atnaujinant įrangą, bet ir dėl prastos konfigūracijos talpos.
Mes nenorime skubėti, aš tiesiog liepiu komandai skirti laiko padaryti kažką tikrai puikaus. Lažinkitės už tai, kas gali trukti ilgai, atnaujinimus ir patobulinimus kelerius metus. Skirsime tam laiko. Kaip jau ne kartą sakėme, „Mac Pro“ asortimentą sąlygojo terminis aspektas (pastebimas įrangos temperatūros padidėjimas), kuris apribojo įrangos atnaujinimus. Todėl apgailestaujame nuvilti savo klientus. Mes paprašėme dizainerių komandos, komandos, kurią galima išplėsti ir kurią ateityje galės naudoti vartotojai, turintys kelis atnaujinimus.
Philas Schilleris, pripažįsta problemą ir žada būti skaidresnis profesionaliems vartotojams, kurie tiek daug investavo į savo „Mac“.
Kalbėsime apie tai, kas vyksta, ir, tiesą sakant, būsime šiek tiek skaidresni dėl kai kurių dalykų, kuriuos darome, kur einame, nes mūsų vartotojai to nori, mes jiems labai rūpi ir esame atsidavę gerai bendrauti ir padėti jiems suprasti, ką darome. Mes norime būti kuo skaidresni ir padėti jums priimti pirkimo sprendimus. Taigi todėl mes čia ir esame.
Dabar, kai „Apple“ aiškiai rodo savo planą, susijusį su „Mac“, patogu suteikti jiems pakankamai vietos kurti naujus produktus, kurie galėtų mus nustebinti.
