„Apple“ prieš kelis mėnesius patvirtino, kad „HomePod“ nepasiekė tokios sėkmės, kokios tikėjosi bendrovė išėmė jį iš apyvartos, leidžiant atsargoms galutinai baigtis, nepaleidžiant tokios pat kokybės įpėdinio, o „HomePod mini“ šiuo atžvilgiu yra vienintelis „Apple“ statymas.
Prieš kelias dienas informavome jus apie šildymo problemos kurie eksperimentavo su šiuo įrenginiu su 15 HomePod versija, kuri yra beta versijos. Deja, Tai ne vienintelė problema, turinti įtakos Apple HomePod.
„9to5Mac“ skaitytojas teigia, kad vienas iš dviejų „HomePod“, kuriuos jis prijungė prie „Apple TV“, buvo valdomas 14.6 versijos ir visiškai nustojo veikti, o dabar, Jam nepavyko to vėl pradėti veikti.
Kreipėsi į „Apple“ palaikymo tarnybą, bet jie nesiūlo jums jokio sprendimo šiuo klausimu, nes jums yra 18 mėnesių, todėl garantinis laikotarpis netaikomas, vienintelė išeitis – nusipirkti naują. (Jungtinėse Valstijose garantija yra tik vieneri metai, o „Apple Care“ sutartis yra vienintelė galimybė pratęsti šį laikotarpį).
Kitas vartotojas, kuris teigia turįs 19 HomePod, turėjau 7 iš jų naudojant 15 versiją beta versijoje ir dar 3 14.6 versijoje. 3 modeliai, kuriuos valdo 14.6 versija jie nustojo veikti. Šis vartotojas juos taip pat naudoja prijungtas prie „Apple TV“.
En reddit Mes susidūrėme su kitu vartotoju, kuris teigia, kad jis turėjo 2 „HomePods“, prijungtus prie „Apple TV“ su 14.6 versija ir vienas iš jų nustojo veikti o kitas toliau dirba be problemų.
Jei pažvelgsime į tris atvejus, pamatysime, kaip visi HomePods su 14.6 versija Jie buvo prijungti prie „Apple TV“ su tvOS 14.6, todėl tikėtina, kad problema randama suporuojant abu produktus.
Dabar „Apple“ oficialiai nepripažino problemos, Todėl vienintelis sprendimas, kurį gali pasiekti vartotojai, kurių įrenginiui netaikoma garantija, yra sumokėti 280 eurų, kuriuos kainuoja jo pakeitimas nauju arba pasinaudoti „Apple Care“, jei prieš tai buvo sudariusi tokią sutartį.