„Apple“ aiškiai apibūdina, kaip veikia „AppleCare“

applecare-obuolys

Praėjusių metų lapkritį mūsų kolega Pedro Rodas mus informavo apie programos veikimą „AppleCare“ verslui kad „Cupertino“ įmonė atnaujino savo interneto svetainėje. „Apple“ mums aiškiai siūlo paslaugų, siūlomų samdant „AppleCare“, paaiškinimą tiek įmonėms, tiek privatiems asmenims, ir šį kartą mes išsamiai pamatysime, ką apima vartotojas, kuris samdo šį produktą.

Norint rasti šio produkto aprėptį, reikia pažvelgti tik į „Apple“ svetainės naršymo momentą tiek daug ginčų, iškeltų praeityje (net ir su reikalavimais) ir tai dabar atrodo aiškiau. Akivaizdu, kad labai retkarčiais gali iškilti problema, tačiau šiais laikais ji nebekelia tiek diskusijų ir abejonių tarp vartotojų.

„Apple“ aiškiai paaiškina kam taikoma „AppleCare“ ir Ispanijos garantija:

„AppleCare“ apsaugos plano pranašumai yra papildoma vartotojo teisė gauti pardavėjo nemokamai remontuoti ar pakeisti produktus, kurie neatitinka pirkimo-pardavimo sutarties per dvejus metus nuo jų pristatymo pagal Vartotojų ir vartotojų gynimo įstatymas.

Remiantis Ispanijos vartotojų ir vartotojų gynybos bendruoju įstatymu, vartotojai, be kita ko, turi teisę iš pardavėjo gauti nemokamą produktų taisymą ar pakeitimą, kuris akivaizdžiai neatitinka pirkimo – pardavimo sutarties. praėjus dvejiems metams po pristatymo. Be to, vartotojas gali kreiptis į gamintoją, kai neįmanoma tiesiogiai pareikalauti iš pardavėjo arba yra pernelyg didelė našta. Įsigiję „AppleCare“ apsaugos planą savo „Mac“ ar „Apple“ monitoriui, jums patiks net trejų metų techninė pagalba telefonu ir papildomas remontas.

Be to, „Apple“ suteikia vartotojui prieinamą failą PDF kurioje išsamiai paaiškinamos įmonės ir taip pat vartotojo teisės ir pareigos perkant įmonės produktą Ispanijoje. Reikėtų pažymėti, kad produkto garantija keičiasi priklausomai nuo šalies, kurioje mes perkame pirkimą, todėl svarbu būti tikriems, kad kilus problemai, kurią garantija apima mes turime galimybę ja pasinaudoti kur mes jį perkame.

Tai mums labai aiškiai parodo, ką apima samdymas „AppleCare“ mūsų „Mac“ ir savo garantiją, kurią turime pagal įstatymą Ispanija. Be to, žiniatinklyje rasime atsakymus į visus kitus klausimus, kurie gali kilti sudarant sutartį su šia paslauga ir kokias aprėptis ji mums siūlo. Jei jus domina, galite gauti daugiau informacijos iš čia pat.

Ar „Mac“ kompiuteryje turite „AppleCare“ apsaugos planą? Ar jūs jį samdėte „Apple“ įrenginyje? Papasakok mums savo patirtį.


Būkite pirmas, kuris pakomentuos

Palikite komentarą

Jūsų elektroninio pašto adresas nebus skelbiamas. Privalomi laukai yra pažymėti *

*

*

  1. Atsakingas už duomenis: Miguel Ángel Gatón
  2. Duomenų paskirtis: kontroliuoti šlamštą, komentarų valdymą.
  3. Įteisinimas: jūsų sutikimas
  4. Duomenų perdavimas: Duomenys nebus perduoti trečiosioms šalims, išskyrus teisinius įsipareigojimus.
  5. Duomenų saugojimas: „Occentus Networks“ (ES) talpinama duomenų bazė
  6. Teisės: bet kuriuo metu galite apriboti, atkurti ir ištrinti savo informaciją.