„Consumer Reports“ apsigalvoja ir rekomenduoja naujus „MacBook Pros“

„Apple“ matė, kaip „MacBook Pro“ su jutikline juosta nėra įtraukta į vartotojų ataskaitų sąrašą tai padarė daug žalos per Kalėdas, metų laikotarpis, sutelkiantis daugiausiai elektroninių prietaisų pirkimų, prie kurio prisidėjo ilgai lauktas „MacBook Pro“ asortimento atnaujinimas, kuris per pastaruosius 4 metus nesulaukė didelių estetinių pokyčių. Prieš porą dienų minėjau, kad „Consumer Reports“ pakartojo akumuliatoriaus suvartojimo testus po to, kai „Apple“ nustatė akumuliatoriaus veikimo trukmės skirtumų problemą bandymuose, kuriuos atliko ši nepriklausoma įstaiga (arba bent jau tuo, kuo jis apsimeta). Problema kilo dėl „Safari“.

Akivaizdu, kad programinės įrangos atnaujinimas, išsprendžiantis akumuliatoriaus sunaudojimo problemą, šiuo metu nėra integruotas į operacinę sistemą, tik „Mac“ kompiuteriuose, kuriuos „Consumer Reports“ naudoja pakartotinai išbandyti, nes tai buvo pleistras, kuris bus integruotas į kitą „MacOS Sierra“ atnaujinimą. Kažkas blogai kvepia, kai „Consumer Reports“ sutinka išbandyti programinę įrangą, kuri nėra viešai prieinama, ir pakeisti savo kriterijus, kad įtrauktumėte juos į rekomenduojamų įrenginių sąrašą, nes jo prielaida yra analizuoti įrenginius, nes jie paprastai yra prieinami visuomenei. .

„Consumer Reports“ teigė, kai pateikė galutinę ataskaitą tai nepakeistų jūsų rezultato, net jei bandymai būtų pakartoti ir rodomi kiti rezultatai. Siekdama naujų rezultatų, „Apple“ dirbo kartu su „Consumer Reports“ siekdama išsiaiškinti, kur buvo gedimas, kurį jie jau aptiko. „Apple“ išleido išskirtinį „Consumer Report“ pleistrą beta versijoje, kuris yra pataisęs akumuliatoriaus veikimo testus. Šis naujinimas netrukus bus išleistas visuomenei galutinėje „MacOS 10.12.3“ versijoje.

Kitaip tariant, „Apple“ nerimauja tik dėl to, kad „Consumer Reports“ vėl pateiks įmonei taip reikalingą rekomendaciją, užuot sutelkęs dėmesį į trikčių šalinimą ir PRIPAŽINDAMAS pernelyg didelę baterijų išsekimo problemą, apie kurią pranešė daugelis vartotojų tačiau tas „Apple“, nes nesidomėjęs, sumažino savo svarbą. Tikrai ne vienas iš jūsų bus su manimi, nes „Apple“ turi pakeisti savo strategiją ir pradėti rimčiau žiūrėti į vartotojų nurodytas problemas, užuot palikusi mus nuošalyje, tarsi neturėtume nieko bendra su jos ekosistemos naudojimu.

Akivaizdu, kad kenčiantys vartotojai nėra „Consumer Reports“, bet laimei ši įstaiga sugebėjo priversti „Apple“ išspręsti problemą, po pardavimo padaryta žala, kurią ji padarė. Žinoma, keičiant rekomendacijų sąrašą sako labai mažai šio kūno naudai, kuri teigia esanti nepriklausoma, nes „Apple“ turės pašalinti čekių knygelę, kad aukščiausi vadovai pakeistų savo nuomonę, o tai palieka organizaciją labai blogoje vietoje.