Nuo 2020 m. Kovo mėn. Daugelis „Apple“ parduotuvių buvo laikinai uždarytos dėl skirtingų koronaviruso protrūkių. Kai kurie iš jų taip pat buvo uždaryti dėl vandalizmo aktų, kilusių dėl piliečių protestų dėl policijos veiksmų.
Visada buvo priežastis, kodėl viena iš 270 „Apple“ parduotuvių, platinamų JAV, durys buvo uždarytos visuomenei. Kaip teigė „9to5Mac“, nuo vakar Jungtinėse Valstijose veikia 270 „Apple“ parduotuvių. Paskutinis duris atvėrė Teksasas, kuris duris atvėrė vakar, pirmadienį.
„Apple“ uždarė visas parduotuves už Kinijos ribų kovo 13 d. 2020 m. ir nuo šiol po truputį jie atsiveria, prisitaikydami prie visų šalių ir antroje vietoje esančių miestų apribojimų. Nuo durų uždarymo „Apple“ parduotuvės tapo internetinių užsakymų rinkimo arba atsisakymo įrenginių taisymo centrais.
Tiesą sakant, didelė dalis darbo jėgos pradėjo dirbti remiant darbuotojai, siūlantys palaikymą telefonuKadangi uždarius parduotuves, palaikymas telefonu tapo vieninteliu tipinių konfigūracijos problemų ar bet kokių gaminio įvykių sprendimu.
Kai kuriose parduotuvėse buvo įdiegta paslauga, vadinama „Apple Express“ - paslauga, ribojančia susitikimus dėl produktų taisymo surinkus įrenginius. Pamažu duris atvėrusios parduotuvės apribojo lankytojų skaičių, kurie turėjo ateiti su kauke, prieš įeidami į patalpas dezinfekavo rankas ir leido parduotuvės darbuotojams matuoti temperatūrą. vadovaujantis Pasaulio sveikatos organizacijos rekomendacijomis.
