Tehnoloģiju pasaulē ne pārāk ierasta parādība notiek jau ilgu laiku. Manzana gadu no gada izdodas saglabāt (kad nepalielināt) savu apgrozījums un ietekme uz nozari, taču tērējot tikai trešo daļu no konkurences tēriņiem, reklamējot viņu produktus. Kā tas var būt, ja ar tik zemām investīcijām reklāmas un sponsorējot iegūt šo spēcīgo zīmola tēlu?
Oficiālie skaitļi nemelo
To nevar noliegt Manzana sniedz paziņojumus. Acīmredzot viņu tēriņi šajā ziņā daudz vairāk ir ASV, kur viņiem ir lielāka tirgus daļa. Bet šeit, vecajā Eiropā, nav tik bieži sastopami reklāmas televīzijā (izņemot produktu izlaišanu tirgū vai kā atpalicīgu produktu pārdošanas pastiprinājumu), lai neteiktu, ka es nezinu sporta pasākumus, kurus sponsorēja Cupertino uzņēmums, vai futbola komandas ar savu logo uz krekliem.
Oficiālie dati vēsta, ka 2013. gadā Manzana gadā iztērēja nedaudz vairāk nekā 1000 miljardu dolāru (augstākais rādītājs tās vēsturē) reklāma, nedaudz pārsniedzot tādu zīmolu kā Dell vai HP ieguldījumu, bet zem Microsoft un krietni zem Samsung, kas iztērēja vairāk nekā 4000 miljoni dolāru.
Tātad, kāds ir noslēpums? kāpēc Manzana iztērē mazāk nekā lielākā daļa nozares, bet turpina sasniegt tik labus pārdošanas rezultātus un pozicionēt to zīme?
Kad labs produkts kļūst par jūsu labāko reklāmu
Jā, tas ir pareizi, Manzana dažreiz viņš kļūdās. Tas pieļauj kļūdas dizainā vai neīsteno tās opcijas, kuras lietotāji vēlētos, lai viņi varētu izbaudīt mūsu ierīcēs, taču parasti tā ražo ļoti labus produktus. Padara produktus pārākus par vairuma ražotāju produktiem, cietus, izturīgus izstrādājumus (man joprojām ir iphone 3g), ar augstākās kvalitātes materiāliem, produktiem ar ļoti rūpīgu dizainu un galvenokārt ļoti rūp lietotāja pieredze.
Šī sajūta, ka tam, kuram ir iPhone vai iPad ir īpašs produkts, tas nav nejaušs, viņi jau rūpējas par to dizaina nodaļā, tur, ja tiek iztērēta nauda Manzana. Ikviens, kam ir bijis kāds no šiem produktiem, zina, ko es domāju, tie ir uzticami produkti, kur programmatūra un aparatūra ir izveidota kopā, lai iegūtu vislabāko sniegumu, un kur kļūmes parasti ir anekdotes.
Zīmola apmierinātības aptaujas vienmēr atstāj Cupertino sarakstu augšgalā un zīmola vērtība joprojām ir viena no pieprasītākajām. Vienīgais, kas pazemina šo attiecību, parasti ir cena, 600 vai 700 eiro par termināli daudziem cilvēkiem joprojām ir daudz naudas, bet, ja produkts ir tik kvalitatīvs, tas ir tā vērts.
Lietotājs kā reklāmas platforma
Ar visu šo Manzana tas turpina pārdot milzīgu ierīču skaitu, pēdējā laikā vairāk jauniešiem, un tā ir viena no tās panākumu atslēgām. Visu mūžu ir teikts, ka, pārdodot preci, mutiski ir svarīgi, Manzana "Skats no redzes" ir noderīgs, jo tā produkti ir stratēģiski izvietoti visā pasaulē, lai mēs tos varētu redzēt un mums būtu nepieciešams tos iegādāties. No futbola laukuma, kur redzat, kā cilvēki ieraksta spēli ar viņu iPad, izmantojot televīzijas sērijas vai filmas, kur varoņi, šķiet, zvana no viņu puses iPhone vai rakstot e-pastu ar savu MacBook, nemaz nerunājot par visām tām slavenībām, kuras valkā iPhone un tas ir redzams viņu tvītos vai ziņās Facebook un neaizmirstot par citu nozaru uzņēmumu reklāmām, kas izmanto a iPhone kā viedtālruņa piemērs, nenosaucot to. Tas padara iespiedumu lietotājam, kurš netīšām katru dienu tiek bombardēts ar produktu attēliem ar ābolu aizmugurē.
Šajā sadaļā es negribētu aizmirst par sacensībām. Šajās dienās mēs esam redzējuši, kā Samsung zaudēja tiesas procesu par patentu pārkāpumiem pret Manzana (vēl viens), jo dažos modeļos tika izmantoti patenti, kas atsaucas uz tik vienkāršām darbībām kā "slaids, lai atbloķētu", un tamlīdzīgas lietas. Tas arī ir reklāmaTas, ka jūsu vistiešākajā konkurencē tiek izmantoti jūsu resursi un kopijas, ir viena no lielākajām reklāmām, kas pastāv, un kurai, pēc spriežot, ir vislielākā ietekme uz plašsaziņas līdzekļiem.
Lielais iekarojums Manzana ir viens no labākajiem produktu attīstības departamentiem tehnoloģiju pasaulē, kas dod jums dubultu atlīdzību: jūs ietaupāt naudu par reklāmu un jūsu apmierinātie lietotāji ar lielisku produktu ir labākā reklāma, kādu varētu vēlēties kāds zīmols.
