Nesen Patērētāju pārskatu aptauja (ļoti prestiža vietne dažādu patēriņa preču testu un rezultātu ziņā) apstiprina, ka Apple MacBooks joprojām ir līderi uzticamības un klientu apmierinātības ziņā.
Šīs aptaujas pamatā bija 58.000 2010 šīs vietnes abonentu viedoklis, kuri laika posmā no 2015. līdz 20. gadam iegādājās klēpjdatoru. Galu galā aptaujas dati parādīja, ka gandrīz XNUMX% no šiem abonentiem klēpjdatoros cieta kāda veida kļūme. pirmajos trīs gados iegādājoties, MacBook ir piezīmjdators ar ievērojami zemāku kļūmju līmeni salīdzinājumā ar Windows balstītajiem ar tādiem zīmoliem kā Acer, Lenovo, Samsung un citi ražotāji.
Piemēram, MacBook Air bija tikai 7% atteices līmenis, savukārt MacBook Pro bija nedaudz augstāks par 9%, abos gadījumos tas bija mazāks par 10%. Šo rādītāju pārspēja pārējie ražotāji, no kuriem tuvākais bija Samsung - ar 16% atteices līmeni sekoja Acer, Lenovo, Toshiba, HP, Dell un Asus, kuri visi bija aptuveni 18% vai 19%.
Windows klēpjdatoru lietotāji apgalvoja, ka izmanto savu aprīkojumu vidēji 20 stundas nedēļā, savukārt Apple datoru lietotāji to darīja vidēji 23 stundas nedēļā, par 15% vairāk, taču ar mazākām kļūmēm.
Windows klēpjdatori visuzticamākā aptauja tā bija Gateway zīmola NV (13%) un LT (14%) piezīmjdatoru sērija, kurai sekoja Samsung ar savu ATIV Book (14%), Lenovo ThinkPad (15%) un Dell XPS līniju (15%). No otras puses, HP augstākās klases ENVY bojājumu līmenis bija līdz 20%, savukārt Lenovo Y sērijai bija visaugstākais kļūmju līmenis - 23%.
Jāatzīmē arī, ka, sadalot MacBooks, tie ir, visdārgākais remonts, tāpēc ļoti ieteicams iegādāties AppleCare.
Apmierinātības ziņā klienta, 71% no MacBook īpašniekiem viņi bija pilnīgi apmierināti ar sistēmas uzticamību, salīdzinot ar tikai 38% Windows klēpjdatoru īpašnieku.