Apple veikalu viceprezidents Deirdre O'Brien nosūtīja atklātu vēstuli visiem lietotājiem, kuriem jau ir piekļuve uzņēmuma veikaliem. Ierobežojumi un risku novēršana šobrīd ir vissvarīgākā lieta, un tāpēc vēstulē tiek paskaidrots katrs no tiem preventīvie pasākumi obligāti Covid-19 laikos.
Mums nav atvērti visi Apple veikali, taču pamazām tie tiek atvērti arvien vairāk un loģiski, ka mums ir jāizstrādā vadlīnijas gan darbiniekiem, kas tajos strādā, gan klientiem. Šī iemesla dēļ Cupertino firma tikko to nosūtīja obligātie noteikumi klientiem, kuri šajās dienās apmeklē jūsu veikalus.
Personalizēts pakalpojums, obligāta maska un vairāk vietas starp klientiem
Piekļuvi veikalam vienlaikus neatļauj daudzi cilvēki, tas būs pirmais no pasākumiem un loģiski, ka tas tiks kontrolēts tieši no piekļuves tiem. No otras puses, mums būs vairāk vietas starp klientiem, un tas notiks pateicoties pašu galdu atdalīšanai. Turklāt katram klientam būs personalizēta uzmanība ar vienu un to pašu personu, un tas tiks piemērots produktu iegādei, Genius apmeklējumam un citiem.
No otras puses, pie ieejas apmeklētājiem tiks piedāvātas maskas, ja viņi to nenēsā, maskas lietošana ir obligāta visiem apmeklētājiem un darbiniekiem. No otras puses, pirms ieiešanas veikalā tiks pārbaudīta arī klientu temperatūra - pasākums, kuru mēs jau esam redzējuši citās vietās un kuram loģiski būs obligāti jāpiekļūst. No Apple viņi cer, ka viņu klientu apmeklējumi nav pastaigas pa veikaliem vai "spēlēšanās" ar tur esošajiem produktiem, viņi cer, ka viņi apmeklē pirkuma vai labošanas iemeslu dēļ. Jebkurā gadījumā tīrīšana būs arī būtiska šī jaunā posma sastāvdaļa, un katru dienu tiks veiktas vairākas dezinfekcijas.
Šajā papīrs Atvērts klientiem runā arī par saīsinātu veikala darba laiku un iespēju apsvērt iepirkšanos tiešsaistē ar veikala izņemšanu kā vēl vienu iespēju ņemt vērā veikalu apmeklējumos. Itālijā tie tiks atvērti rīt un Amerikas Savienotajās Valstīs 25 tiks atvērti arī šonedēļ. Cerēsim, ka pamazām mūsu valstī šīs dienas atvērsies arī tagad, kad mēs jau esam deeskalācijas 1. fāzē, bet nav konkrētu datumu šobrīd.