¿Te preguntas qué hacer cuando mis AirPods se desconectan? Entonces has llegado al lugar correcto. En el post de esta ocasión, te indicaremos los motivos más comunes por los cuales tus auriculares Apple se desconectan, y te diremos qué métodos tienes al alcance para remediar este problema.
Los AirPods son excelentes auriculares, pero al igual que cualquier otro tipo de audífonos, pueden presentar problemas de conexión e incluso desconectarse de manera abrupta. Si esto te pasa con regularidad, aquí te ofrecemos las soluciones para que repares tus AirPods que fallan.
Motivos por los cuáles tus AirPods pueden desconectarse
La batería
La primera razón por la qué tus AirPods se pueden desconectar de forma repentina, es su batería. Cuando no tienen suficiente batería, comenzarán a fallar, y si sigues usándolos, ya sea para escuchar música o para hacer llamadas, dejarán de funcionar, por lo que no debes sorprenderte de que se produzca una desconexión.
El bluetooth
Los AirPods se conectan mediante bluetooth, y existe un límite en la distancia que pueden tener los auriculares con el dispositivo al que estén conectados. Por ejemplo, si dejas tu dispositivo en tu habitación y tienes los auriculares conectados, mientras más te alejes menor será la calidad de reproducción de audio.
Y si continúas alejándote de tu móvil u ordenador, llegará un punto en el que los AirPods no podrán mantener la conexión y se desconectarán.
La configuración de audio
Otra de las razones más comunes de las fallas de conexión de unos AirPods tiene que ver con problemas de conexión entre los dispositivos. Puede que la conexión no esté funcionando correctamente, por lo que no podrás utilizar los AirPods apropiadamente.
Soluciones para problemas de conexión de AirPods
Continuando con nuestro post sobre qué hacer cuándo mis AirPods se desconectan, es momento de que conozcas las soluciones a los problemas de conexión de estos auriculares:
Comprobar la batería
Con el fin de averiguar la cantidad de batería restante de tus AirPods, deberás seguir estos pasos que te explicaremos a continuación:
- Con los AirPods en su caja, abre la tapa y colócala justo al lado de tu iPhone.
- En tu iPhone debería aparecer una nueva ventana que te indique el porcentaje de batería restante en tus AirPods y en su caja de carga.
- También puedes verificar la batería en el menú «Batería» en tu iPhone.
- Para acceder a este apartado puedes deslizar de izquierda a derecha en la pantalla de inicio y haciendo scroll hacia abajo hasta hallar «Batería».
En caso de que no logres encontrar esta función, puedes hacer un toque en «Editar» para añadir el widget de baterías. Gracias a este widget, podrás ver el estado de la batería de tu móvil Apple, al igual que la batería de cualquier otro dispositivo que hayas vinculado previamente a tu iPhone, ya sea un Apple Watch o la caja de carga de los AirPods.
Comprobación del estado del bluetooth
Si deseas comprobar el estado de conexión bluetooth entre dispositivos, sigue nuestras instrucciones a continuación:
- En tu iPhone o iPad, tendrás que ingresar en la opción de «Centro de control» para comprobar que el bluetooth esté activado en ese momento. La forma de saberlo es si el logo del bluetooth está de color azul.
- A su vez, puedes dirigirte a «Ajustes» de tu iPhone y verificar el menú «Bluetooth» para cerciorarte de que el bluetooth esté de color verde (pues esto indica que está encendido).
De estar encendido, lo que puedes hacer es volver a apagarlo y encenderlo nuevamente para cerciorarte de que el iPhone o el iPad tengan la conexión encendida, para que los AirPods puedan detectarla.
Comprobar la configuración de audio
¿Los problemas de desconexión ocurren cuando escuchas música en tu iPhone? Entonces puedes seguir los pasos que te indicamos a continuación:
- Deberás acceder al ícono de «AirPlay» que verás debajo de las canciones en el reproductor.
- Ahora, selecciona la opción «AirPods» que aparecerá en el menú. Allí podrás corroborar si hay una buena conexión entre los AirPods y el iPhone o iPad.
Adicionalmente, si las fallas de conexión se producen al momento de hablar por teléfono con otra persona, lo que debes hacer es examinar si tienes los AirPods seleccionados como la opción de audio en la pantalla que corresponda a las llamadas del teléfono.
Restauración
Tu última alternativa para reparar tus AirPods, será llevar a cabo una restauración total de los auriculares. Podrás hacerlo de la siguiente forma:
- Coloca los AirPods en su caja, cierra la tapa y aguarda por lo menos 20 segundos.
- Abre la tapa nuevamente y pulsa el botón de configuración por varios segundos.
- Aguarda hasta que una luz ambar comience a parpadear y cambie a una luz blanca.
- Después de haber aparecido la luz, sabrás que tus AirPods fueron reseteados satisfactoriamente.
Ahora lo que debes hacer es volver a conectar los AirPods como lo hiciste el primer día. Finalmente, si nuestro post sobre qué hacer cuándo mis AirPods se desconectan te pareció útil, tenemos muchos más tutoriales para ti, los cuales te serán de ayuda con tus dispositivos Apple.