ग्राहक अहवालात निर्माण होणार्‍या समस्येचा शोध घेतल्यानंतर नवीन मॅकबुक प्रोची तपासणी करेल

अनेक वापरकर्ते असे सांगतात की नवीन MacBook Pro ची बॅटरी लाइफ ऍपलने त्याच्या वैशिष्ट्यांनुसार घोषित केलेल्या अधिकृत तासांपेक्षा जास्त नाही. खरं तर, काही प्रकरणांमध्ये असे बरेच लॅपटॉप आहेत जे केवळ अर्ध्याहून थोडे अधिक धरतात. ऍपलला काही शंका असल्यास, नॉन-प्रॉफिट ऑर्गनायझेशन कन्झ्युमर रिपोर्ट्सने पुष्टी केली की वापरकर्त्यांनी दर्शविलेल्या समस्यांमुळे आणि संस्थेने वैयक्तिकरित्या पडताळणी करण्यास सक्षम असलेल्या समस्यांमुळे हे नवीन लॅपटॉप त्यांच्या शिफारसींमधून सोडले. संस्थेने 18 तासांच्या कालावधीपासून फक्त 3 पर्यंत, खूप भिन्न परिणाम प्राप्त केले यूएस वापरकर्त्यांसाठी शिफारस केलेले डिव्हाइस नाही.

ही बातमी कळताच Apple ने या संस्थेशी संपर्क साधला, कारण MacBook Pro ची शिफारस न केल्यामुळे विक्रीचे मोठे नुकसान झाले आहे, कारण देशातील लाखो नागरिक या स्वतंत्र संस्थेच्या मतावर आणि शिफारशीवर आधारित खरेदी करतात. संस्था ऍपलने यावेळी काय समस्या असू शकतात हे शोधण्याचा प्रयत्न केला आहे त्यांच्या नवीन MacBook Pros ने अशी भिन्न कामगिरी ऑफर केली वरवर पाहता त्यांना समस्या सापडेपर्यंत. समस्या सफारी ब्राउझरची होती.

वरवर पाहता या MacBook Pros च्या सफारी आवृत्त्यांमध्ये छुपी सेटिंग होती, जी अनियंत्रितपणे चालवले आणि ज्याची कंपनीला माहिती नव्हती, या सेटिंगमुळे Safari ला पूर्वी भेट दिलेल्या वेब पृष्‍ठांवर प्रवेश करताना संचयित कॅशे न वापरण्‍यास भाग पाडले, त्यामुळे बॅटरी लाइफचे परिणाम खूप वेगळे होते. जेव्हा Safari ची सेटिंग्ज सामान्य असतात, तेव्हा ग्राहक अहवाल असा दावा करतात की त्याने मूलत: सादर केलेल्या भिन्न परिणामांकडे दुर्लक्ष करून, सातत्याने वाजवी आणि सातत्यपूर्ण बॅटरी आयुष्य प्राप्त केले आहे.