Appleपलने टच बारशिवाय 2017 13-इंचाच्या मॅकबुक प्रोमध्ये हार्डवेअरच्या समस्येची कबुली दिली आहे, म्हणजेच पारंपारिक पद्धतीने फंक्शन कीज असलेल्या. Statementपलने statementपल स्टोअर आणि अधिकृत तांत्रिक सेवांच्या संचावर निवेदन पाठविले आहे. गेल्या आठवड्यापासून या केंद्रांना याबद्दल माहिती आहे.
सर्व मॉडेल्स प्रभावित नाहीत. समस्या एसएसडी किंवा मदरबोर्डच्या बिघाडामुळे उद्भवली आहे. जेव्हा हे घडते तेव्हा दोघे एकाच वेळी बदलणे आवश्यक आहे. अयशस्वी होण्याचे कारण आणि मॅकबुक प्रोच्या कोणत्या टक्केवारीवर परिणाम झाला ते माहित नाही.
दस्तऐवज खालील टिप्पण्या देते:
Appleपलने मॅकबुक प्रो (13-इंच, 2017, ड्युअल थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स) विरुध्द विशिष्ट ड्राईव्ह ओळखल्या आहेत ज्यामध्ये एकतर सामान्य बिघाड झाल्यास सॉलिड-स्टेट ड्राइव्हस् आणि मुख्य मदरबोर्ड बदलणे आवश्यक आहे.
Appleपल जोडते की हे अपयश बाजारावरील इतर कोणत्याही मॅकवर परिणाम करीत नाही, मग तो मॅकबुक प्रो असो किंवा नसो, किंवा त्यात टच बार असेल. हे केवळ वर वर्णन केलेल्यांवर परिणाम करते.
जोपर्यंत संगणकाची वारंटी किंवा विस्तारित Appleपल केअर + योजनेद्वारे संगणकाचा समावेश असेल तोपर्यंत Appleपलने या समस्येसाठी विनामूल्य दुरुस्ती अधिकृत केली असेल., जोपर्यंत त्याचा द्रव किंवा अपघाती नुकसानीचा परिणाम होत नाही. अन्यथा, आपण कंपनीकडून कोट विनंती करू शकता. दुरुस्तीची वेळ 5 ते 7 दिवसांपर्यंत असते.
आपल्या मॅकबुक प्रोवर परिणाम झाल्याचे आपल्याला वाटत असल्यास आपण थेट वेबवर Appleपलकडून सेवेची विनंती करू शकता. ची जागा सफरचंद समर्थन आम्ही वर्णन केल्यानुसार आम्हाला एक दुरुस्ती सुरू करण्यास अनुमती देते: मॅक-हार्डवेअर समस्या, Appleपलशी संपर्क साधण्याचा एक मार्ग निवडा, जो आम्ही या दरम्यान निवडू शकतो: तांत्रिक समर्थन कॉल करा, कॉलचे वेळापत्रक करा, तांत्रिक समर्थनास नंतर कॉल करा किंवा त्यास दुरुस्तीसाठी घेऊन जा. इतर.
हेच कारणास्तव असू शकते कारण सुमारे एक महिन्यापूर्वी, या उपकरणांसाठी अंदाजित शिपिंगची वेळ चांगल्या कारणाशिवाय वाढविली गेली.
असो, हे माझ्या दृष्टीने चूक वाटले की Appleपल हे हार्डवेअरमुळे अपयश आहे हे ओळखते, ते त्यास हमीभाव देत नाहीत. विशिष्ट मॉडेलची स्वत: ची पावती न मिळाल्यामुळे त्यांनी ते तरीही केले पाहिजे. दररोज या ब्रांडसह निराश ...