काही दिवसांपूर्वी आम्ही आपल्यासंदर्भात मंचांवर झालेल्या निषेधाबद्दल सांगितले होते २०१ and आणि २०१ Mac मॅकबुक प्रो कीबोर्डची खराब कामगिरी. ही दोन मॉडेल्स, एक फुलपाखरू कीबोर्ड आहे, ज्यात उत्तम डिफेंडर आणि डिट्रॅक्टर्स आहेत आणि त्याच्या शॉर्ट कोर्सद्वारे वैशिष्ट्यीकृत आहे.
विशेष म्हणजे, मॅकबुक प्रो मध्ये बहुतेक समस्या उद्भवतात. सुमारे 10% लॅपटॉप प्रभावित होतील, ही एक न समजणारी व्यक्ती आहे. विशेष म्हणजे समान प्रकारचे कीबोर्ड असलेल्या मॅकबुकमध्ये तितकी दुरुस्ती होत नाही. दोन ग्राहकांनी त्यांच्या लॅपटॉपच्या कीबोर्डच्या ऑपरेशनच्या समस्येसाठी Appleपलविरूद्ध क्लास openedक्शन उघडला आहे.
वॉरंटी कालावधी दरम्यान समस्या उद्भवल्यास, Appleपल समस्यांशिवाय त्यास पुनर्स्थित करेल. परंतु हा कीबोर्ड बदलणे म्हणजे आणखी बरेच भाग बदलणे आणि म्हणूनच, वॉरंटी बाहेर € 700 ते € 900 ची किंमत आहे. कीबोर्डमधील या अपयशामुळे दोन वापरकर्त्यांनी againstपलविरूद्ध क्लास actionक्शन खटला सुरू केला, काही महिन्यांपूर्वी iPhones च्या बॅटरी समस्येसह जे घडले त्यासारखेच काहीतरी.
विशेषतः झिक्सुवान रावजानेवारीमध्ये त्याने 15 इंचाचा मॅकबुक पोर विकत घेतला. एका महिन्यानंतर, बी की योग्यरित्या कार्य करू शकली नाही. Appleपल स्टोअरमध्ये समस्या निश्चित न झाल्यामुळे Appleपलने विनामूल्य दुरुस्तीची ऑफर दिली, परंतु दुरुस्तीसाठी एक आठवडा लागला आहे. कोणत्याही परिस्थितीत, वापरकर्त्यास या कीबोर्डच्या विश्वासार्हतेवर शंका आहे आणि तो बाह्य कीबोर्ड वापरत आहे.
दुसर्‍या बाबतीत, काइल बार्बारो, स्पेस बारच्या समस्येमध्ये पळाली. त्याच्या की २०१ Mac च्या मॅकबुक प्रो वर दररोज ही की वापरली जाते. एकट्या दुरुस्तीनंतर आठवड्यातून नंतर ही समस्या उद्भवली. या प्रकरणात, मॅकची हमी दिलेली नाही आणि Appleपलने ऑफर केलेली तयारी $ 2016 होती, कारण कीबोर्ड, ट्रॅकपॅड आणि उर्वरित व्यतिरिक्त ते बदललेच पाहिजे.
खटला सुरू करण्यासाठी हे दोन ग्राहक Appleपल समुदायामध्ये समर्थन शोधत आहेत. गेल्या आठवड्यात आम्ही ए भेटलो चेंज डॉट कॉमवरील पुढाकार ज्यात Appleपलला हे कीबोर्ड विनामूल्य बदलण्यास सांगितले गेले.
बर्‍याच पत्रांद्वारे माझ्या बाबतीतही असेच होते. या आठवड्यात मी स्क्रीनवर असलेल्या दोषांमुळे ते सेवेत घेतले, जे ते विनामूल्य बदलले आणि मी या समस्येचा उल्लेख करण्याची संधी घेतली. कीबोर्ड साफ केला गेला आहे (त्यांनी मला तेच सांगितले) आणि आतापर्यंत समस्या सोडविली गेली आहे. पण ते ड्रॅग आहे. या नवीन डिझाइनमध्ये, कीला आपले कार्य करावे लागेल हे उघडपणे थोडेसे स्थान आहे, की घाणीचा कोणताही कण यंत्रणा बिघाड बनवितो. मला माहित आहे की भविष्यात याची पुनरावृत्ती होईल परंतु मला असे दिसते की कीबोर्ड बदलणे हा कायमस्वरूपी उपाय नाही.