Sesi One to One selalu menjadi penanda aras dalam perkhidmatan yang disediakan oleh Apple di tokonya, kerana jika anda mengikat kontrak ini pada masa pembelian Mac anda, ini memberi anda hak untuk satu tahun latihan di mana anda dapat menghadiri ke kedai dengan Mac anda dan selama satu jam anda akan mempunyai tenaga pengajar yang akan membantu anda mengkonfigurasi mel, kenalan, muzik dan fail lain, anda bahkan boleh minta bantuan untuk projek peribadi anda secara individu atau berkumpulan.
Sebaliknya, mesti jelas bahawa sudah tentu tidak bebas sejak itu adalah 99 Euro tambahan yang mesti ditambah dengan pembelian Mac, dapat memperbaharuinya hingga dua kali lagi selama maksimum tiga tahun. Walau bagaimanapun, nampaknya bagi Apple ia tidak akan menguntungkan seperti yang syarikat mahukan dan menurut maklumat yang berbeza, ia akan secara beransur-ansur menghilangkan sesi latihan "Satu-Satu" ini untuk semua pelanggan gedungnya, objektifnya sedikit demi sedikit mengarahkan pelanggan ke bengkel latihan percuma.
Bagaimanapun, anda yang telah membuat kontrak perkhidmatan ini tidak perlu risau kerana syarikat itu akan terus menawarkan perkhidmatan tersebut Sehingga saat ini berakhir, ia tidak dapat diperbaharui setelah setahun berakhir.
Sekarang ini Apple sudah mempunyai pelbagai bengkel percuma di tokonya, tetapi syarikat itu kini sudah ada menyusun semula bengkel ini di sekitar topik seperti "Discover" dan "Buat"Dengan cara ini, bengkel juga lebih mudah dicari di laman web utama Apple, daripada disembunyikan di bahagian dalam kedai individu.
Walaupun dianggap ekonomi, motivasi untuk perubahan ini tentu belum sepenuhnya jelas sejak itu Apple telah banyak mengabaikan perkhidmatan 'One to One' ini sejak beberapa tahun kebelakangan ini dari segi pemasaran dan peningkatan. Ini bererti bahawa terdapat penurunan minat yang nyata dari pengguna dalam program ini.