Apple menyedari masalah perkakasan pada MacBook Pro 2017 tanpa Touch Bar

Javier PorcarDikemas kini pada

1 Comment

Pelindung skrin MacBook Pro depan magnetik

Apple telah mengakui masalah perkakasan pada MacBook Pro 2017 inci 13 tanpa Touch Bar, iaitu, mereka yang mempunyai kunci fungsi dengan cara tradisional. Pernyataan tersebut dihantar oleh Apple ke Apple Store dan rangkaian perkhidmatan teknikal yang sah. Pusat-pusat ini telah mengetahuinya sejak minggu lalu.

Tidak semua model terjejas. Masalahnya disebabkan oleh kegagalan SSD atau motherboard. Apabila ini berlaku, kedua-duanya mesti diganti secara serentak. Sebab mengapa kegagalan dan berapa peratus MacBook Pro yang terjejas tidak diketahui. 

Dokumen tersebut mengulas perkara berikut:

Apple telah mengenal pasti pemacu tertentu yang khusus untuk MacBook Pro (13-inci, 2017, dual Thunderbolt 3 port) yang memerlukan pemacu keadaan pepejal dan motherboard utama perlu diganti apabila salah satu daripada mereka mengalami kegagalan umum. 

Apple menambah bahawa kegagalan ini tidak mempengaruhi Mac lain di pasaran, sama ada MacBook Pro atau tidak, atau mengandungi bar sentuh. Ia hanya mempengaruhi perkara yang dinyatakan di atas. 

Apple akan membenarkan pembaikan percuma untuk masalah ini, selagi komputer dilindungi oleh jaminan atau rancangan Apple Care + yang diperpanjang., selagi ia tidak terkena cecair atau kerosakan tidak sengaja. Jika tidak, anda boleh meminta sebut harga dari syarikat. Masa pembaikan antara 5 hingga 7 hari. 

Sekiranya anda fikir MacBook Pro anda terjejas, anda boleh meminta perkhidmatan dari Apple secara langsung di web. Ruang sokongan epal memungkinkan kami untuk memulakan pembaikan mengikuti jalan yang kami jelaskan: Masalah Hardware Mac, dan memilih cara untuk menghubungi Apple, yang dapat kami pilih antara lain: hubungi sokongan teknikal, Jadwalkan panggilan, hubungi Sokongan Teknikal kemudian atau bawa untuk diperbaiki, antara yang lain.

Ini boleh menjadi sebab mengapa, kira-kira sebulan yang lalu, anggaran masa penghantaran peralatan ini diperpanjang tanpa sebab.


Komen, tinggalkan komen anda

Tinggalkan komen anda

Alamat email anda tidak akan disiarkan. Ruangan yang diperlukan ditanda dengan *

*

*

  1. Bertanggungjawab atas data: Miguel Ángel Gatón
  2. Tujuan data: Mengendalikan SPAM, pengurusan komen.
  3. Perundangan: Persetujuan anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan disampaikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Pangkalan data yang dihoskan oleh Occentus Networks (EU)
  6. Hak: Pada bila-bila masa anda boleh menghadkan, memulihkan dan menghapus maklumat anda.

  1.   Roger kata
    membuat 6 tahun

    Nah, nampaknya FATAL bagi saya bahawa Apple menyedari bahawa kegagalan itu disebabkan oleh perkakasan, mereka tidak melindunginya di luar jaminan. Mereka harus melakukannya pula, kerana merupakan kegagalan model tertentu yang diakui sendiri. Setiap hari lebih kecewa dengan jenama ini ...

    Balas Roger