Pada hari Jumaat ini halaman sokongan Apple telah menjalani reka bentuk semula lengkap dengan akses yang lebih mudah, yang bermaksud juga temanya lebih senang diakses dan ke pautan di laman web sokongan desktop dan dalam versi mudah alih.
Apple mengumumkan reka bentuk semula ini melalui akaun Twitter rasminya di mana pengguna digalakkan untuk melayari laman web benar-benar "dicuba semula dan direka bentuk semula". Sebagai tambahan kepada peningkatan visual di mana kita melihat lebih banyak ruang putih dan akhirnya lebih teratur dan lebih baik untuk dilihat, kini anda juga mempunyai akses cepat dan mudah ke pangkalan data bersepadu topik bantuan, terima kasih terutamanya kepada fakta bahawa ia telah ditambah lebih besar bilangan pautan pantas.
Pautan ini membawa terus ke halaman produk tertentu, iaitu untuk iPhone, iPad, Mac atau rangkaian produk utama yang lain. Penting juga untuk menyebut bahagian baru "Topik Popular", pada masa ini bahagian ini dibincangkan dengan topik seperti pengurusan Apple ID, Apa Yang Baru untuk iPhone atau cara mengambil dan mengurus foto anda. Bahagian ini membenarkan mengetengahkan urusan semasa yang paling membimbangkan pengguna dan mengklik setiap satu dari mereka mengarahkan kita ke halaman terlampir yang membawa kepada pautan dokumen yang sudah ada di halaman sokongan untuk waktu yang lama.
Sebaliknya, ruang juga telah disediakan untuk Komuniti Sokongan Apple, bahagian mengenai status jaminan dan pembaikan peranti, kenalan sokongan yang berbeza, pautan ke Twitter dan yang lain untuk melihat bengkel yang terdapat di Apple Store.