LG menyedari masalah monitor 5k dengan router dan menawarkan penyelesaian

Beberapa hari yang lalu rakan saya Javier memberitahu anda mengenai kes pengguna yang mengalami masalah dengan monitor LG 5knya, monitor baru yang dihasilkan LG dengan kerjasama Apple untuk memenuhi permintaan untuk Thuderbolt Display, sebuah monitor yang berhenti menjual beberapa bulan yang lalu. Pengguna yang berkenaan melakukan semua jenis ujian untuk melihat mengapa gambar itu dibekukan atau dimatikan tanpa alasan sehingga dia pergi ke halaman sokongan Apple dan mendapati bahawa gelombang elektromagnetik boleh menjadi penyebab masalah.

Pengguna diuji dengan memindahkan penghala ke ruangan lain dan masalahnya diselesaikan. Nampaknya syarikat Korea itu tidak mempertimbangkan untuk menambahkan lapisan untuk mengurangkan gelombang elektromagnetik yang boleh mempengaruhi operasi monitor. Syarikat memastikan bahawa perkara yang paling disarankan adalah memisahkan monitor dari penghala sekurang-kurangnya dua meter, walaupun demikian menegaskan bahawa semua pengguna yang mengalami masalah ini, menghubungi perkhidmatan teknikal. Tidak dinyatakan sama ada isolator akan ditambahkan atau monitor akan diganti dengan yang baru.

Perlu diingat bahawa masalah ini hanya mempengaruhi semua monitor yang telah meninggalkan kilang sepanjang bulan Januari sebelumnya, jadi pengeluaran semasa sudah menawarkan jenis perlindungan ini. Menjadi masalah LG yang diakui jika anda menghadapi masalah dengan LG Ultrafine 5k, Anda harus menghubungi perkhidmatan teknikal terlebih dahulu untuk melihat penyelesaian yang mereka berikan kepada anda: pembaikan atau penggantian. Penggantian akan menjadi proses yang paling mahal untuk LG, tetapi kemungkinannya jika memilih pilihan ini, ia akan menambahkan lapisan perlindungan pada model yang lebih lama dan meletakkannya kembali di pasar dengan harga yang lebih rendah.


Menjadi yang pertama untuk komen

Tinggalkan komen anda

Alamat email anda tidak akan disiarkan. Ruangan yang diperlukan ditanda dengan *

*

*

  1. Bertanggungjawab atas data: Miguel Ángel Gatón
  2. Tujuan data: Mengendalikan SPAM, pengurusan komen.
  3. Perundangan: Persetujuan anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan disampaikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Pangkalan data yang dihoskan oleh Occentus Networks (EU)
  6. Hak: Pada bila-bila masa anda boleh menghadkan, memulihkan dan menghapus maklumat anda.