Artikel ini dikhaskan untuk rakan sekerja saya dan lebih daripada rakan saudari Lorena Díaz setelah mengalami kegagalan dalam pemasangan macOS High Sierra baru di Macbook Airnya dari tahun 2012. Semuanya bermula apabila, setelah berjaya mengkonfigurasi iPhone barunya 8 Plus, telefon yang sudah lama saya rindukan Dia meminta saya membersihkan sistem operasi MacBook Airnya.
Ini adalah Macbook Air 2012 inci dari tahun 13 yang, setelah membersihkan dan menyahpasang aplikasi yang tidak lagi anda gunakan atau pasang tanpa rasa masuk akal, memerlukan kemas kini sistem untuk dapat menyelesaikan ralat dengan akaun pandangan yang belum ditambahkan ke Mail kerana ketidaksesuaian yang pelik.
Perkara pertama yang saya lakukan ialah memeriksa sistem operasi apa yang dijalankan oleh Mac dan saya melihat bahawa itu adalah OSX Yosemite, jadi saya memberitahunya bahawa dia harus mengemas kini sistem ke yang sekarang, lebih-lebih lagi ketika saya mengetahui apa yang telah berlaku pada masa lalu minggu dengan masalah pemproses Intel. Kami tidak ragu-ragu dan Kami memasuki Mac App Store untuk memuat turun versi terbaru macOS High Sierra.
Komputer menjalankan semuanya dengan pantas walaupun terdapat 2GB RAM yang dimiliki oleh model ini dan pemasangannya bermula. Dan pada ketika inilah saya rasa kesilapan telah dibuat, menghentikan pemasangan. Sistem melaporkan bahawa terdapat 46 minit untuk menyelesaikan pemasangan sistem baru dan dia harus pulang ke rumah, jadi kami mengesahkan bahawa dengan menurunkan penutup komputer riba semuanya tetap sama dan ketika membukanya pemasangannya berterusan. Jadi, pemasangannya berterusan sehingga dia menutup penutupnya, komputer riba dimasukkan ke dalam suspensi dan pulang ke rumah di mana dia harus meletakkannya semula untuk menyelesaikan pemasangan.
Apa yang mengejutkan anda ketika keesokan harinya, ketika anda bersetuju bahawa anda harus membuka komputer riba untuk meneruskan pemasangan, sistem memberitahu anda bahawa terdapat masalah dengan fail pemasangan dan bahawa ia mesti dimulakan semula untuk mencuba semula.
Dia dengan cepat memanggil saya dan memberitahu saya apa yang berlaku dan di situlah saya harus menjalani prosedur ujian sehingga saya dapat mengetahui apa yang ingin saya sampaikan kepada anda, kerana inilah yang membuat saya memulihkan sistem operasi OSX Yosemite dan dengan itu dapat memulakan prosesnya lagi.
Setiap kali komputer dimulakan semula, ia menunjukkan kesalahan yang sama sekali lagi. Tidak dapat menyelesaikan pemasangan macOS High Sierra kerana kegagalan dalam fail pemasangan. Pada ketika ini, saya hanya dapat memikirkan kehilangan semua maklumat dari komputer, tetapi pada akhirnya, dengan melakukan perkara berikut, sistem lama dapat dipasang semula dan data tersimpan:
- Kami mematikan komputer sepenuhnya dengan menekan butang kuasa selama 5-6 saat.
- Sekarang kami menekan butang kuasa dan sejurus selepas kami menekan kekunci «pilihan» untuk memulakan Boot Loader.
- Kami memilih partisi Pemulihan, dalam kes anda dengan OSX 10.10.5
- Sekarang kita ditunjukkan tetingkap di mana kita dapat memilih Pasang Semula OSX. Kami mengkliknya.
- Kami memilih cakera di mana kami mahu dipasang semula, yang sama dengan yang dipasang dan kami menunggu.
- Sistem memasang semula sistem dan kerana kita tidak pernah menghapus cakera sebelumnya dalam pemasangan semula, data yang ada di dalamnya masih di tempat yang sama dan utuh.
Saya rasa punca masalah yang anda cadangkan tidak betul. Dari keterangan cerita yang anda buat, rakan anda harus menurunkan penutup Macbook Airnya dalam fasa muat turun di Appstore dan mengganggu muat turun kemas kini tidak pernah menjadi masalah. Perkara lain ialah menurunkan penutup pada fasa pemasangan, apabila kita hanya melihat epal, bar kemajuan dan anggaran masa pemasangan yang tinggal. Pada ketika itu sangat penting untuk mengganggu sebarang proses.
Saya mempunyai Macmini dan saya mempunyai masalah yang sama ketika mengemas kini versi High Sierra dan dalam kes saya tidak ada penutup atau skrin yang ditutup dan ia juga merupakan proses tanpa gangguan. Sebaliknya saya mendapat hasil yang sama. Mulakan semula selepas memulakan semula Saya selalu mendapat skrin yang sama dengan mesej yang sama.
Y
Sudah tentu, cara untuk menyelesaikannya sangat serupa. Saya menggunakan boot pemulihan (Cmd + Alt + R) dan memasang semula sistem. Semuanya berjalan lancar dan tanpa kehilangan data atau aplikasi yang dipasang. Sudah tentu, saya masih perlu mencuba memasang kemas kini itu, buat masa ini saya tidak lagi mengemas kini.