Aunque las diferentes actualizaciones de software en el sistema corrigen muchos de los errores que podemos sufrir normalmente durante un tiempo los usuarios, no siempre se terminan de corregir o dar con la clave para que de una vez por todas dejen de dar problemas. En OS X El Capitan aún continúan muchos de ellos y en concreto uno que impide que los mensajes se muestren dentro de los buzones VIP dentro de Mail, el gestor de correo electrónico de Apple.
Estos buzones VIP dedicados, tienen el propósito de hacer que sea más fácil encontrar mensajes de nuestros contactos importantes, como un familiar o el jefe de la empresa. El error está causando que los buzones VIP muestren menos mensajes de lo que deberían, sin embargo, no significa que no se reciban correos, sino que no entran todos los que tendrían que pasar a través de estos buzones, incluso en equipos Mac con la última versión instalada, es decir, OS X 10.11.1.
Este bug parece remontarse al lanzamiento de OS X El Capitan ya que no afecta a la versión iOS de Mail. Aunque molesto hay una solución temporal que han podido elaborar los propios usuarios en los foros de soporte de Apple y que aunque no definitiva por el momento nos puede solventar en cierta medida la papeleta.
Los pasos a seguir son muy sencillos:
- Seleccionaremos el buzón VIP individualmente
- Pincharemos sobre el menú Ver
- Seleccionaremos «Ordenar por» y «Todos los buzones»
- Volveremos al buzón VIP principal y se deberían mostrar ya todos los mensajes
En este momento Apple esta trabajando para lanzar la versión definitiva de OS X 10.11.2 que ya va por su quinta beta y que parece que podría terminar de resolver el problema. No está claro todavía cuando serán lanzado oficialmente, pero suponemos que será antes de las vacaciones de Navidad. Aún así si no estáis del todo contentos con el desempeño de Mail siempre podréis probar otras opciones como AirMail.
porque Apple no puede admitir que El capitán y yosemite es la gran cagada desde que se fue steve, Maverick ya empezaba ser un poco raro, pero es que ya ahora no vale nada y no escuchan a los feedback de lo que uno mismo envía. yo sinceramente Snow Leopard era mucho mejor sistema y leopard aun mas…
yo por eso no uso mail, muchos problemas da a la hora de usarlo por eso siempre he usado outlook
A mi en maverick me fallaba mail y la wifi, pero en capitan la verdad es q me va todo genial, incluido los buzones vip
Airmail, la solución definitiva. No volverás a usar Mail nunca más …