Als reactie op een reeks klachten van een aantal externe app-ontwikkelaars afgelopen weekend over de problemen in de App StorePhil Schiller, Senior Vice President Worldwide Marketing van Apple, erkende dat Apple op de hoogte is van het probleem en heeft bevestigd dat het bedrijf aan een oplossing werkt. Schiller nam een paar maanden geleden de verantwoordelijkheid voor Apple's inhoud en media over van SVP. Dan laten we u de tweet waar hij het gezicht heeft gegeven over het onderwerp dat we later belichten, dat het raakte Spanje.
@Wesley_dyson @adora Zou niet moeten gebeuren. We zullen het onderzoeken. Dank je.
- Philip Schiller (@pschiller) 13 maart 2016
Volgens verschillende rapporten van gebruikers in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Nieuw-Zeeland, Australië, Spanje en veel andere landen, het algoritme van de App Store heeft niet de juiste beoordeling voor de apps gegeven in verschillende categorieën, dus apps verschenen met identieke namen binnen sommige secties zoals 'Uitgelicht'. Hier in deze afbeelding kunt u het probleem zien waar we het over hebben.
Veel gebruikers kijken ook 'ongewenste apps' in uw zoekresultaten. Niet alle gebruikers in de Verenigde Staten konden het probleem repliceren, wat suggereert dat dit een gelokaliseerd probleem die het App Store-algoritme is volledig verbroken Simpel gezegd, dit zou niet moeten gebeuren en Apple is zich bewust van dit probleem.
In november zou Apple hebben gemaakt belangrijke algoritme verbeteringen die apps in de App Store rangschikt, hoewel die wijzigingen gericht waren op het retourneren van de meest bruikbare resultaten na een zoekopdracht op trefwoord. Apple heeft geen details bekendgemaakt over hoe het is algoritme rangschikt gewoonlijk deze categorieën, maar in het algemeen gaan we ervan uit dat de dat wel zijn installeer frequentie, degenen die meer hebben opmerkingen, aantal sterren, en de verkoop spelen een rol in deze classificatie.