Apple publiceert een oplossing voor een Mail-bug in Mavericks

mail-app-buitenbeentjes-0

Sinds Mavericks beschikbaar is gemaakt voor gebruikers, is de Mail-app op ieders lippen vanwege een algemene storing bij het toevoegen van Gmail-accounts, verwijder en verplaats verschillende berichten tussen hen en zelfs nieuwe berichten ontvangen. In de update naar 10.9.1 zijn er enkele opgelost, maar het lijkt erop dat er nog steeds gebruikers zijn die problemen melden om nieuwe mail te ontvangen.

Om deze reden heeft Apple een tijdelijke oplossing gepubliceerd voor gebruikers die deze storing ervaren in de mail waarbij geen nieuwe e-mail wordt ontvangen in de bijbehorende mailbox, tot het punt dat de applicatie moet worden afgesloten en opnieuw moet worden geopend.

De korte uitleg die Apple geeft over het probleem beschrijft het als:

OS X: nieuwe e-mails worden pas ontvangen als de e-mail is gesloten en heropend

Symptomen
Voor sommige e-mailproviders zijn er nieuwe e-mails in Mail ze kunnen niet worden ontvangen wanneer de applicatie voor de eerste keer wordt geopend. Er komt geen nieuwe e-mail bij de e-mail totdat deze is gesloten en heropend.

Resolutie
Als u Mail stopt en opnieuw opent, worden alle e-mailaccounts teruggezet naar een verbinding tot stand brengen met de e-mailserver. U kunt deze stappen gebruiken om nieuwe e-mailberichten te ontvangen zonder Mail te verlaten:

1. Kies Mailbox> Ontkoppel alle accounts.
2. Kies Mailbox> Alle nieuwe e-mail downloaden.

mail-bug-oplossing-0
Als een gemakkelijkere methode voor het probleem, kunt u ook overwegen om alle accounts 'offline' en plaats die optie op uw Mail-werkbalk.

1. Selecteer Weergave> Werkbalk aanpassen.
2. Sleep de knop 'Alle accounts ontkoppelen' naar de werkbalk als deze nog niet aanwezig is.
3. Sleep de knop Ontvangen naar de werkbalk als deze nog niet op zijn plaats is.
4. Klik op Gereed

naar nieuwe e-mailberichten ontvangen, klik op de knop 'Alle accounts ontkoppelen' en klik vervolgens op de knop E-mail controleren.

Meer informatie - Apple werkt aan het oplossen van enkele bugs die in Mail voor OS X Mavericks zijn verschenen


De inhoud van het artikel voldoet aan onze principes van redactionele ethiek. Klik op om een ​​fout te melden hier.

2 reacties, laat de jouwe achter

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.

  1.   Jimmy iMac zei

    De beste oplossing is om Airmail te installeren en je ontdoet je van onzin, ik ben niet blij sinds ik deze applicatie ontdekte, ik kon al Apple kopen

  2.   erik soto zei

    Een paar dagen geleden had ik hetzelfde probleem en na veel zoeken, en het proberen van de Apple "oplossing" waarin je de mail moet loskoppelen en verbinden, lijkt de waarheid niet de oplossing.
    Wat voor mij werkte, was het volgende:
    Verwijder of hernoem het bestand com.apple.mail.plist dat standaard de OSX-mailclient verlaat, dit verwijdert niet de mails of de geselecteerde accounts, het laat alleen de voorkeuren op 0 staan, waardoor het probleem wordt genormaliseerd dat e-mails niet automatisch aankomen.
    Met de e-mailclient gesloten, gaan we naar de map ~ / Library / Containers / com.apple.mail / Data / Library / Preferences en zoeken we het bestand com.apple.mail.plist, hernoemen of verwijderen, starten de mail opnieuw en klaar!
    Ik hoop dat het heeft gediend.