Vorige week kwamen sommige gebruikers van Macs uit 2018 en 2019 tot de onaangename verrassing dat hun computers dat wel waren zij blokkeerden na het upgraden naar het nieuwe macOS Monterey. Ze bleven achter met het zwarte scherm, niet in staat om op te starten. Nogal een domper.
Hoe kan het ook anders, Apple heeft het probleem snel ontdekt en heeft er een oplossing voor bedacht. De fout zat in de beveiligingschip T2 van een aantal specifieke modellen. De firmware van deze chip is al bijgewerkt en Apple is verantwoordelijk voor het "reviven" van de getroffen computers.
In de afgelopen week zeiden we dat was opgemerkt door enkele gebruikers van twee- of driejarige Mac-modellen, een grote bug. Hun Macs waren vastgelopen na het upgraden naar de nieuwe macOS Monterey. Heel vervelend voor de getroffenen, omdat er geen manier was om de oude software te herstellen en de nieuwe de computer blokkeerde.
De T2-beveiligingschip
Apple heeft het probleem snel gevonden en heeft het al verholpen. De "bug" zat in de beveiligingschip T2, die verhinderde: sommige Macs uit 2018 en 2019 kan opstarten na het upgraden naar macOS Monterey. het bedrijf heeft de firmware van de chip geüpdatet, waarmee het probleem is opgelost.
Zei nu nieuwe firmware inbegrepen met bestaande macOS-updates. Elke gebruiker die door dit probleem wordt getroffen, kan contact opnemen met Apple Support voor hulp bij het "reviven" van hun Mac.
Macs met de T2-beveiligingschip die: kan worden beïnvloed voor het probleem zijn de volgende:
- iMac (Retina 5K, 27-inch, 2020)
- iMac Pro
- Mac Pro (2019)
- Mac Pro (rek, 2019)
- Mac mini (2018)
- MacBook Air (Retina, 13-inch, 2020)
- MacBook Air (Retina, 13-inch, 2019)
- MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
- MacBook Pro (13-inch, 2020, twee Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (13-inch, 2020, vier Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (16-inch, 2019)
- MacBook Pro (13-inch, 2019, twee Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (15-inch, 2019)
- MacBook Pro (13-inch, 2019, vier Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (15-inch, 2018)
- MacBook Pro (13-inch, 2018, vier Thunderbolt 3-poorten)
Als je een van deze modellen hebt en nog niet hebt geüpdatet naar macOS Monterey, kun je dat nu doen Risicovrij ieder. En als je het helaas al hebt gedaan en je bent een van de getroffenen, neem dan contact op met Apple Support om het op te lossen (je hebt het vast al gedaan).
hallo
Ik heb een 27 ″ 5k IMac uit 2017 en precies wat je in dit artikel noemt, is ermee gebeurd.
Ik denk dat mijn IMac de T2 niet heeft. Weet jij hier iets van?
Voordat ik je nieuws zag, moest ik het naar een site brengen zodat ze me een nieuwe harde schijf gaven en of de IMac is gestart. Een cent betalen.
Kan ik dit claimen bij Apple?
Gisteren heb ik de technische dienst gebeld en voorlopig heeft deze Apple het niet officieel gemaakt.