"Toetsenbordreparatie voor MacBook en MacBook Pro"Dit is hoe de e-mail die ik ontving van de officiële technische dienst van Apple heet, in dit geval UNIVERSOMAC genoemd. Zoals je misschien al weet, heeft Apple al geruime tijd problemen met duizenden eenheden, zowel de MacBook als de MacBook Pro, als het om uw toetsenborden gaat.
Nadat duizenden mensen hadden geklaagd, heeft Apple een programma gelanceerd om de genoemde toetsenborden in al die toetsenborden te veranderen Eenheden die ze zelf hebben gekozen als mogelijke kandidaten om dit probleem nu of in de toekomst te hebben.
In mijn geval heb ik een 12-inch MacBook begin 2015 en het is precies een van de modellen die in genoemde e-mail worden beïnvloed door het toetsenbordprobleem. In de e-mail geven ze het volgende aan:
Apple heeft vastgesteld dat een klein percentage toetsenborden op sommige MacBook- en MacBook Pro-modellen een of meer van deze gedragingen kan vertonen:
▪ Letters of tekens die onverwachts worden herhaald.
▪ Letters of tekens die niet verschijnen.
▪ Sleutels die vastlopen of niet consistent reageren.
Modellen gekozen door Apple voor het programma
Om uw computermodel te identificeren en te controleren of het voldoet aan de vereisten van dit programma, selecteert u het Apple-menu ()> Over deze Mac op uw computer.
Dit zijn de betrokken modellen:
▪ MacBook (Retina, 12-inch, begin 2015).
▪ MacBook (Retina, 12-inch, begin 2016).
▪ MacBook (Retina, 12-inch, 2017).
▪ MacBook Pro (13-inch, 2016, twee Thunderbolt 3-poorten).
▪ MacBook Pro (13-inch, 2017, twee Thunderbolt 3-poorten).
▪ MacBook Pro (13-inch, 2016, vier Thunderbolt 3-poorten).
▪ MacBook Pro (13-inch, 2017, vier Thunderbolt 3-poorten).
▪ MacBook Pro (15 inch, 2016).
▪ MacBook Pro (15 inch, 2017).
Opmerking: er zijn geen andere Mac-laptopmodellen in dit programma opgenomen.
Serviceproces
Als uw computer tot de in aanmerking komende modellen behoort en u denkt dat uw computer het betreft, kunt u deze zonder afspraak naar de geautoriseerde technische dienst brengen. Dit wereldwijde programma van Apple verlengt de standaard garantiedekking van de MacBook of MacBook Pro niet.Als je MacBook of MacBook Pro schade heeft waardoor service moeilijk is, moet deze eerst worden gerepareerd. om in aanmerking te komen voor het programma.
Het programma dekt de getroffen MacBook- en MacBook Pro-modellen gedurende vier jaar vanaf de oorspronkelijke verkoopdatum.
Dus als je deze e-mail niet hebt ontvangen en je hebt een Macbook of MacBook Pro van de getroffenen, Ga naar een Apple Store of een erkend servicecentrum.