Als er een team is dat ogenschijnlijk de rol van zijn voorganger heeft verbeterd, dan is dat duidelijk het MacBook Air-model van dit jaar met zijn bijna stratosferische batterijcapaciteit.
Hij blijft echter last hebben van steeds meer problemen. De laatste die is verschenen, is niet bepaald iets "redelijk", aangezien het lijkt, het computerscherm wordt zonder waarschuwing afgesloten en met tussenpozen maar zonder in slaap te vallen of iets dergelijks terwijl de audio blijft spelen.
In de technische ondersteuningsforums Apple heeft al een vrij lange draad over dit probleem en van wat u ziet, zijn het niet precies een of twee computers die met dit probleem te maken hebben, aangezien er veel gebruikers zijn die hetzelfde probleem melden. http://www.youtube.com/watch? v = BRB0fkrVIF8 Als u hier last van heeft dezelfde problemen getoond in video, is het het beste om wat te controleren voordat u contact opneemt met Apple. Daarom gaan we eerst het PRAM van de apparatuur resetten, deze eerst uitschakelen en het ALT + CMD + P + R-toetsen terwijl we op de aan / uit-knop drukken totdat we horen dat de apparatuur wordt ingeschakeld en het scherm zwart wordt om vrijwel onmiddellijk opnieuw te starten, op deze manier weten we dat het correct is gedaan.
Als dit geen effect heeft, zoals we hebben uitgelegd gisteren in een ander bericht, we kunnen het proberen reset het energiebeheersysteem of SMC om te proberen het probleem op te lossen. Mocht er tenslotte geen oplossing zijn of we zien het niet duidelijk, dan kan je het beste contact opnemen met Apple om de garantie af te dwingen en de defecte apparatuur te laten repareren of vervangen.
Dit probleem is opgetreden nadat Apple een stabiliteit patch voor deze MacBook Air waar een soortgelijk probleem met het scherm en Adobe-programma's was opgelost.
Meer informatie - Geen paniek als uw Mac niet start
Bron - Apple Support Communities
Dank je. Uitstekende hulp. Het is verbeterd, maar ik vraag me af of alles te maken heeft met software of een hardwarefout.
Dat overkomt mij en ik heb het 6 keer meegenomen
Technische dienst en ze hebben niets opgelost, ik heb een video van de fout en binnenkort zal ik deze uploaden en uitleggen hoe erg het is
Dat ze me hebben behandeld.
Ik vind de informatie interessant om zelf problemen op te lossen, maar mijn computer valt steeds uit
Ik heb problemen gehad sinds ik de machine heb gekocht. Eerst dat van het scherm, dan de magsafe, waarvoor ik het naar een ander buurland moest brengen omdat ze het reserveonderdeel hier niet hadden meegenomen, dan nu weer het scherm. Ik gebruikte de computer heel weinig en toen ik om hulp vroeg op mac, boden ze aan om een andere te kopen en deze daar te laten, alsof die gratis was! Een ramp, mijn eerste ervaring met Mac en een grote teleurstelling, ik heb de machine niet eens kunnen gebruiken om te werken, omdat hij al meer dan een korte tijd niet correct heeft gewerkt. Ik heb hulp nodig!
Hallo, hetzelfde is mij overkomen, maar door te doen wat dit rapport zegt dat het zonder problemen is ingeschakeld, moet mac het overnemen en ons een oplossing geven, mijn Mac-lucht is niet goedkoop, dus het heeft deze fouten
Groeten uit Chili
Dank je. Het loste het probleem op voor mijn MacBook Air (hij ging aan maar het scherm was niet zichtbaar, hij was zwart).
Goedemorgen, weet u dat er een bijgewerkte patch voor dit probleem is? Ik kocht de machine vorig jaar en aan het einde van de garantie begon het probleem op te treden dat in de video verschijnt. Ik kom uit Argentinië, ik heb de macbook in Australië gekocht en toegang tot lokale technische ondersteuning is niet goedkoop of gemakkelijk. Elke bijgewerkte hulp wordt zeer op prijs gesteld.
Hallo, ik sta op het punt een Mac Book Air 2013 van 256 g / 8 g te kopen in Vancouver, komt dit probleem vaak voor? Denk je dat alleen de nieuwe Sierra-update voldoende is voor het geval je dit probleem hebt?
bedankt
De eerste stap was erg nuttig voor mij, het vroeg me om te herstellen vanaf de tijdmachine of het besturingssysteem opnieuw te installeren. vriendelijke groeten
Dit probleem blijft mij overkomen, vanaf de eerste maanden van aankoop, zelfs als ik alle instructies volg en contact heb opgenomen met Apple ... Het enige wat ik nog moet doen, is het naar de technische dienst brengen.