Het officiële Apple Twitter-account om ondersteuning te bieden aan zijn miljoenen gebruikers is al actief en u kunt het direct vinden door de zoekmachine van de sociaal netwerk @Applesupport Dit account is waar het bedrijf officiële ondersteuning wil bieden op een vergelijkbare manier als op internet met zijn chat, maar directer en sneller voor de gebruiker.
Dit account is officieel geverifieerd door het sociale netwerk van 140 tekens, dus wees gerust Het is verre van een nepaccount We weten dat er soms accounts van dit type verschijnen die niet echt zijn, maar in dit geval is het een volledig officieel account van de jongens uit Cupertino.
Dit is een van de tweets die is gelanceerd een paar uur geleden in dit account waar ze ons naast gebruikersondersteuning vertellen dat ze enkele tips en trucs voor onze Apple-producten zullen aanbieden:
Tips en tutorials van dezelfde Apple-adviseurs die u kent en vertrouwt - nu beschikbaar op Twitter. #AppleSupport pic.twitter.com/ERVDMUjXO1
- Apple Support (@AppleSupport) 3 maart 2016
Sommige gebruikers vragen al heel lang om een account. officiële Apple-ondersteuning op sociale media en wat is er beter dan Twitter. Dit kan ongetwijfeld een zeer interessant hulpmiddel zijn om een directer en sneller contact met de gebruiker te hebben, maar daarnaast kan het voor het bedrijf zelf dienen om ons van tijd tot tijd een snel bericht te sturen om een nieuwe optie aan te kondigen of om een eventuele fout te corrigeren gegevens, enz.
Wij zijn van mening dat de prestaties die dit account kan bieden zeer goed zijn voor beide partijen, zowel de gebruikers van Apple-producten als voor Apple zelf.
