Apple heeft meer dan 300 fysieke winkels in de Verenigde Staten en Canada, winkels die binnen een paar weken volgens Bloomberg zijn distributiecentra geworden van de producten, op deze manier wordt de verzendtijd verkort, een verzending die over het algemeen vanuit China werd gemaakt.
Deze nieuwe strategie is een verandering in de operationele procedures van Apple, procedures die het gewoonlijk niet aanpast, en die het in Cupertino gevestigde bedrijf online bestellingen van fysieke winkels afhandelen in minder tijd dan rechtstreeks vanuit distributiecentra in China.
Naast het verkorten van de levertijd kan deze aanpassing ook in verband worden gebracht met een vermindering van verzendkostenOmdat het veel goedkoper is om een container vol Apple-producten te verzenden dan een voor een, ook al zijn er duizenden kopers per dag.
Bloomberg beweert dat beide iPhone, zoals iPad en Mac, worden geleverd vanuit meer dan 300 Apple Stores die Apple heeft tussen de Verenigde Staten en Canada. Om vanuit de Verenigde Staten te verzenden, gebruikt Apple FedEx-services, terwijl het in Canada UPS gebruikt om te verzenden naar klanten die binnen een straal van 100 kilometer wonen, waardoor de bezorging tot één dag wordt teruggebracht.
Voordat deze maatregel in Noord-Amerika werd geïmplementeerd, heeft Apple dit nieuwe distributieproces in een beperkt aantal winkels getest, voornamelijk in winkels die tussen juni en juli begonnen om zijn deuren te heropenen na sluiting veroorzaakt door het coronavirus.
Het bedrijf van Tim Cook heeft een plan opgesteld dat omvat converteer fysieke Apple Stores die moeten worden gesloten vanwege het coronavirus in telefonische ondersteuningscentra en online verkoop, om de service bij al haar klanten te blijven behouden.
