De commerciële overeenkomst die Apple sloot met LG om gezamenlijk een monitor met een resolutie van 5k te produceren ter vervanging van de Thunderbolt Display die het bedrijf uit Cupertino begin dit jaar van de markt heeft gehaald, heeft Apple meer problemen bezorgd dan mogelijk was. Om de officiële lanceringsdatum te starten, moest het enkele maanden worden uitgesteld, blijkbaar vanwege problemen met de productie van het model met een resolutie van 5k en het was pas half december beschikbaar voor verzending. Kort na de lancering meldden veel gebruikers dat ze interferentieproblemen ondervonden wanneer er een wifi-router of modem in de buurt was.
Blijkbaar en na het onderzoek van een gebruiker heeft LG officieel bevestigd dat het probleem te wijten was aan het feit dat het apparaat niet de benodigde coating had en verplicht was in dit type apparaten om te voorkomen dat elektromagnetische signalen het signaal verstoren. Zodra het het probleem had herkend, trok LG alle modellen met 5k-resolutie op de markt uit de verkoop en belde alle gebruikers die problemen hadden met dit model om het naar de technische dienst te brengen zodat ze het konden vervangen door een ander of de coating konden toevoegen. noodzakelijk.
Na het ontdekken van dit probleem, stopte LG de productie van dit model en riep alle modellen terug die in afwachting waren om naar klanten te worden verzonden. Een maand later heeft de Koreaanse firma de nieuwe voorraad al klaarstaan om het apparaat te verzenden naar klanten die het hadden gereserveerd en om de modellen te vervangen die klanten naar de technische dienst hadden gestuurd. De nieuwe verwachte verzenddatum is 9 maart, en ik zeg verwachte datum, omdat deze datum enige vertraging kan veroorzaken, iets waar Apple ons helaas de laatste tijd aan gewend is geraakt.