Dit artikel is opgedragen aan mijn collega en meer dan aan een zustervriend Lorena Díaz nadat ze een fout had opgelopen bij de installatie van de nieuwe macOS High Sierra op haar Macbook Air uit 2012. Het begon allemaal toen, nadat ze haar nieuwe iPhone succesvol had geconfigureerd. 8 Plus, een telefoon waar ik lang naar verlangd heb, Hij vroeg me om het besturingssysteem van zijn MacBook Air schoon te maken.
Dit is een 2012 inch Macbook Air uit 13 die, na het opschonen en verwijderen van de applicaties die je niet meer gebruikte of zonder verstand had geïnstalleerd, een systeemupdate nodig had om een fout op te lossen met een Outlook-account dat niet aan Mail is toegevoegd vanwege een vreemde incompatibiliteit.
Het eerste dat ik deed, was controleren welk besturingssysteem de Mac draaide en ik zag dat het OSX Yosemite was, dus ik zei hem dat hij het systeem moest updaten naar het huidige, vooral toen ik wist wat er de afgelopen weken was gebeurd met Intel processor problemen. We twijfelen er nooit aan en We zijn de Mac App Store binnengegaan om de nieuwste versie van macOS High Sierra te downloaden.
De computer draaide alles erg snel ondanks de 2GB RAM die dit model heeft en de installatie begon. En op dit punt denk ik dat er een fout is gemaakt door de installatie te onderbreken. Het systeem meldde dat er 46 minuten waren om de installatie van het nieuwe systeem te voltooien en ze moest naar huis dus we verifieerden dat door het openen van het laptopdeksel alles hetzelfde bleef en bij het openen ging de installatie verder. Zo was het, de installatie ging door dus hij sloot het deksel, de laptop werd opgehangen en ging naar zijn huis waar hij hem weer op moest zetten om de installatie af te maken.
Wat was zijn verrassing toen hij de volgende dag, toen hij ermee instemde dat hij de laptop moest openen om door te gaan met de installatie, hem vertelde dat er een probleem was met het installatiebestand en dat het opnieuw moest worden gestart om het opnieuw te proberen.
Hij belde me snel en vertelde me wat er was gebeurd en dat is waar ik procedures moest testen totdat ik kwam bij wat ik je wil vertellen, omdat dit me ertoe bracht het OSX Yosemite-besturingssysteem te herstellen en dus het proces te kunnen starten nog een keer.
Elke keer dat de computer opnieuw opstartte, werd dezelfde fout opnieuw weergegeven. Kan de installatie van macOS High Sierra niet voltooien vanwege een fout in het installatiebestand. Op dit punt kon ik alleen maar denken aan het verlies van alle informatie op de computer, maar uiteindelijk zou door het volgende te doen het oude systeem opnieuw kunnen worden geïnstalleerd en de gegevens kunnen worden bewaard:
- We schakelen de computer volledig uit door de aan / uit-knop 5-6 seconden ingedrukt te houden.
- nu we drukken op de aan / uit-knop en net daarna drukken we op de «optie» -toets om de Boot Loader te starten.
- We selecteren de herstelpartitie, in jouw geval met OSX 10.10.5
- Nu krijgen we een venster te zien waarin we OSX opnieuw installeren kunnen selecteren. We klikken erop.
- We selecteren de schijf waarop we deze opnieuw willen installeren, dezelfde schijf waarop deze is geïnstalleerd en we wachten.
- Het systeem installeert het systeem opnieuw en aangezien we de schijf niet eerder hebben gewist bij de herinstallatie, zijn de gegevens die erop stonden nog steeds op dezelfde plaats en intact.
Ik denk dat de oorzaak van het door u voorgestelde probleem niet correct is. Uit de beschrijving van het verhaal dat je maakt, moest je vriendin tijdens de downloadfase in de Appstore het deksel van haar Macbook Air omlaagklappen en het onderbreken van de download van de update is nooit een probleem geweest. Een ander ding zou zijn geweest om het deksel te laten zakken in de installatiefase, wanneer we alleen de appel zien, een voortgangsbalk en een schatting van de resterende installatietijd. Op dat moment is het essentieel om elk proces te onderbreken.
Ik heb een Macmini en ik had hetzelfde probleem bij het updaten van een versie van High Sierra en in mijn geval was er geen deksel of scherm om te sluiten en het was ook een proces zonder onderbrekingen. In plaats daarvan kreeg ik hetzelfde resultaat. Herstart na herstart Ik kreeg altijd hetzelfde scherm met hetzelfde bericht.
Y
Natuurlijk leek de manier om het op te lossen erg op elkaar. Ik nam mijn toevlucht tot de herstelschart (Cmd + Alt + R) en installeerde het systeem opnieuw. Alles verliep vlot en zonder verlies van gegevens of geïnstalleerde applicatie. Natuurlijk moet ik die update nog proberen te installeren, voorlopig geef ik de updates op.