Gebruikers vragen Apple om defecte MacBook Pro-toetsenborden te vervangen

De vlindertoetsenborden die MacBook Pro's sinds 2016 ontvangen, evenals het nieuwste MacBook-model, krijgen zowel lof als kritiek. De afgelopen weken neigt de balans naar kritiek, misschien omdat ze steeds vaker beginnen te mislukken.

De gebruiker Matthew Taylor is een petitie gestart op Change.org waarin hij Apple vraagt ​​om de vlindertoetsenborden op de MacBook Pro-modellen van 2016 en 2017 te vervangen. Op verzoek verzoekt Apple deze toetsenborden te vervangen voor het geval ze niet werken, door een ander systeem, om huidige en toekomstige problemen te vermijden. Interessant is dat het niets zegt over de MacBook die ook dit toetsenbord draagt. 

Het probleem dat dit toetsenbord heeft gesleept, is het ontwerp. Door zo'n kort pad te hebben, verhindert elk klein voorwerp dat tussen de toetsen en de onderkant van het toetsenbord wordt gestoken de juiste werking ervan. Taylor doet in de petitie het volgende beroep:

Apple, het is tijd: recalls elke MacBook Pro die sinds eind 2016 is uitgebracht, en vervang toetsenborden in allemaal met nieuwe herontworpen toetsenborden dat ze werken gewoon .

Omdat deze toetsenborden niet werken.

Alle huidige Apple 13 "en 15" MacBook Pro-modellen worden geleverd met een toetsenbord dat op elk moment defect kan raken als gevolg van een ontwerpfout.

Op verzoek Matthew Taylor, vraag Apple alleen om een ​​oplossing voor computers met dit probleem.

We vragen een terugroepprogramma aan om opnieuw ontworpen vervangende toetsenborden te leveren voor degenen onder ons die willen dat onze toetsenborden correct werken.

We weten niet hoe Apple hierop reageert. In elk geval, De kwaliteitsdienst van Apple moet met deze verzoeken rekening houden. Aanvankelijk, toen dit probleem zich voordeed, lossen Apple-winkels dit probleem op door perslucht tussen de computertoetsen aan te brengen.

Aan de andere kant kunnen we nieuwe verzoeken zien met betrekking tot MacBook-gebruikers, aangezien veel gebruikers dezelfde klacht hebben.

Als u een van de betrokken gebruikers bent en de apparatuur valt onder de garantie, neem dan contact op met een technische dienst van Apple, tenzij je geen problemen hebt gehad. In Soy de Mac Wij houden u op de hoogte van eventueel nieuws hieromtrent.


Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.

  1.   Christian Contreras zei

    Bij hoeveel hiervan is het toetsenbord defect?