Herstel de fout "We konden uw verzoek niet voltooien" in de App Store

Fout-app-store-aankopen-aanvraag-0

De App Store is een van de weinige online winkelplatforms voor applicaties die in de meeste gevallen bijna perfect werkt, maar soms zoals bij elk online platform, werkt niet de manier waarop we hopen fouten in transacties retourneren en de aankopen die we van die applicaties doen. Een van de meest voorkomende fouten is de nu helaas beroemde "we konden uw App Store-verzoek niet voltooien" - Onbekende fout.

Ik heb dat bericht zelf al een paar keer ontvangen, nou ja, het is een bug die vrij eenvoudig op te lossen is volg gewoon een paar stappen: verifieer de Apple ID of accepteer de iTunes-voorwaarden opnieuw, behalve dat het een merkwaardige oplossing is, het is vrij eenvoudig uit te voeren omdat de verificatie van de gebruikte Apple ID hetzelfde is voor iTunes en de app Winkel.

  • Natuurlijk moet je Controleer eerst of het account dat we gebruiken voor de App Store en de iTunes Store Het is hetzelfde, als ze niet hetzelfde zijn, moet u de sessie sluiten met hetzelfde Apple ID-account.
  • We zullen zowel de iTunes Store als de App Store sluiten en dan onmiddellijk weer inloggen in de App Store en proberen de applicatie te downloaden of opnieuw te updaten, dit zou nogal wat problemen moeten oplossen.

Fout-app-store-aankopen-aanvraag-1

  • Dit soort fouten kan worden veroorzaakt door gebruikers met verschillende Apple ID's om welke reden dan ook kunnen ze een "intern" identificatieprobleem veroorzaken, wat misschien een reden is om te proberen één ID te behouden tijdens de activiteit of sessie van de gebruiker.

Fout-app-store-aankopen-aanvraag-2

  • De volgende stap is om de algemene voorwaarden van iTunes te bekijken en te accepteren, want als je de foutmelding blijft zien, kan dit hiermee te maken hebben, een soort wijziging die nog niet is geaccepteerd. Er zijn ongeveer 50 pagina's met algemene voorwaarden die niemand volledig leest, maar meestal zijn het kleine toevoegingen zonder verder belang.
  • Om dit te doen, moet u iTunes opnieuw openen en opnieuw starten. Accepteer de nieuwe Algemene voorwaarden door ze eerder te lezen (het is onze plicht om verrassingen te voorkomen), maar zoals ik al zei, het is optioneel. Sluit en start de App Store vervolgens opnieuw en het zou moeten werken.

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.

  1.   fernando jasso zei

    Uw bijdrage was zeer nuttig, ik dank u oneindig, groeten.

  2.   Javi zei

    Heel erg bedankt, heel nuttig