Alle Apple-gebruikers weten dat de Mac App Store een nuttige bron is voor het vinden, downloaden en up-to-date houden van onze applicaties naar de nieuwste versie, ervan uitgaande dat ze allemaal correct werken.
Als de App Store niet werkt op uw Mac, zijn mogelijke oplossingen: forceer stop, schakel alle actieve VPN's uit, start uw Mac opnieuw op, gebruik onder meer de veilige opstartmodus, update macOS, log uit, controleer uw gekoppelde Apple ID en reset de standaardsleutelhangers. Het is ook mogelijk dat de Mac App Store-servers van Apple offline zijn.
Sommige apps zijn alleen te vinden in de Apple Store, wat het nog frustrerender maakt als de App Store niet werkt op je Mac, en het is niet duidelijk waarom. Daarom breng ik je in het artikel van vandaag enkele oplossingen die je kunt proberen te implementeren om de Mac App Store weer werkend te krijgen. Ga ervoor!
Snelle oplossingen
Het maakt niet uit dat een download vastloopt of dat u een code niet kunt verzilveren, als deze methode het niet oplost, zal het voor u moeilijk zijn om het op een andere manier te doen. Dus vingers gekruist en kijk of ze voor jou werken deze simpele stappen:
- Sluit de Mac App Store.
- Ga naar Activity Monitor en beëindig de uitvoering van het "storeagent" -proces
- Kopieer, plak en voer de volgende opdrachten uit in Terminal:
rm -r ~ / Library / Caches / com.apple.appstore rm -r ~ / Library / Caches / com.apple.storeagent rm ~ / Library / Preferences / com.apple.appstore.plist rm ~ / Library / Preferences / com .apple.storeagent.plist rm ~ / Bibliotheek / Cookies / com.apple.appstore.plist
Het is gebeurd. Daarna zou alles terug moeten komen naar normaal. Het heeft in ieder geval voor mij gewerkt de keren dat het voor mij is blijven hangen en ik er niet doorheen kon komen. Als u andere methoden kent, kunt u deze uitleggen in de opmerkingen bij het item.
Sluit de Mac App Store geforceerd af
Een van de mogelijke oplossingen voor fouten in de Mac-applicatiewinkel is gedwongen uitgang van hetzelfde, omdat het soms niet voldoende is om een applicatie af te sluiten. macOS heeft de neiging om rond te hangen en te wachten tot de app klaar is met wat hij doet, zoals het opslaan van een document, voordat deze wordt gesloten. Als de App Store-applicatie is gecrasht en niet werkt, wordt deze mogelijk nooit gesloten. In dit geval moet u de controle overnemen en proberen het probleem met uw eigen handen op te lossen.
Nu moet je met de rechtermuisknop op het Mac App Store-pictogram klikken en vervolgens op de «Keuze» op uw toetsenbord. Je zult zien wat er wordt getoond "Geforceerd verlaten", waarmee u de app onmiddellijk kunt verwijderen.
Zodra de app is gesloten, ziet u geen punt meer onder het app-pictogram, wat aangeeft dat de app niet meer actief is, en verschijnt deze niet meer in de lijst met processen in Activity Monitor. Nu zou je moeten proberen het opnieuw te openen. Als het een simpele crash was die het probleem veroorzaakte, zou de Mac App Store weer goed moeten werken.
Schakel uw VPN uit
een VPN Leid uw verkeer door een «tunnel» end-to-end-codering om uw browse-activiteit voor uw internetprovider te verbergen, uw IP-adres en andere privacygerelateerde zaken te verbergen. Soms kan een VPN problemen veroorzaken, dus probeer uw VPN volledig uit te schakelen als de Mac App Store verbindingsproblemen lijkt te hebben.
Bij sommige VPN-clients kun je zelfs uitzonderingen maken voor sommige toepassingen, waarbij het verkeer niet versleuteld is. Dit hangt af van de VPN-service en de client die u op uw Mac gebruikt, maar als het probleem is opgelost door uw VPN uit te schakelen, kunt u dit in de toekomst overwegen en van client wisselen.
Een mogelijke oplossing is om uw Mac opnieuw op te starten
Het opnieuw opstarten van uw computer lost allerlei problemen op, en een defecte Mac App Store kan daar slechts één van zijn. Soms werken achtergrondprocessen niet meer of reageren ze niet meer, wat problemen veroorzaakt voor toepassingen of services die ervan afhankelijk zijn. Als u uw Mac opnieuw opstart, worden ook al deze processen opnieuw opgestart, dus het is altijd het proberen waard.
Klik op het logo "Apple", kies vervolgens "Opnieuw opstarten" en wacht tot u uw Mac opnieuw hebt opgestart.
Probeer in plaats daarvan veilig opstarten
Start uw Mac opnieuw op in de veilige modus dwingt macOS om openstaande problemen op te sporen en mogelijk op te lossen. Het voorkomt ook dat software zoals opstartitems op de normale manier starten. Het kan iets langer duren dan een standaardopstartprocedure, maar het is de moeite waard als u onverklaarbare problemen tegenkomt die niets lijkt op te lossen.
Het proces om uw Mac in de veilige modus op te starten, verschilt enigszins, afhankelijk van het apparaatmodel dat u heeft. Klik op het Apple-logo in de linkerbovenhoek van het startscherm en selecteer vervolgens "Over deze Mac" en let op de beschrijving van de «spaander".
Verschillende methodes
Als je een Apple Silicon Mac hebt met een M1 of later, modellen geproduceerd na 2020, zijn dit de stappen die je moet volgen:
- Eerste gebruik Apple > Afsluiten om uw Mac volledig af te sluiten.
- Zodra uw computer is uitgeschakeld, houdt u de aan/uit-knop en de Touch ID-knop ingedrukt totdat verschijnt «Opstartopties laden».
- En nu moet je de Shift-toets ingedrukt houden.
- Klik op "Doorgaan in veilige modus" om door te gaan met een veilige start.
Het proces verandert als je een Intel-gebaseerde Mac hebt, die in 2020 of eerder is geproduceerd, dus volg deze stappen:
- Eerste gebruik Apple > Afsluiten om uw Mac volledig af te sluiten.
- Zodra uw computer is uitgeschakeld, drukt u op de aan/uit-knop, de Touch ID-knop en houdt u onmiddellijk de Shift-toets ingedrukt.
- Log in zoals gewoonlijk, het kan zijn dat u dit twee keer moet doen.
- U kunt bevestigen dat u zich in de veilige modus bevindt door op het Apple-logo in de linkerbovenhoek van het scherm te klikken en vervolgens de knop "" ingedrukt te houden.Keuze» op uw toetsenbord en selecteren "Systeem informatie" van de lijst.
- Klik op het kopje «Software» in de zijbalk en zoek vervolgens naar «Verzekering" naast "Opstart modus".
- Als je het ziet "Normaal«, u bevindt zich nog steeds in de standaard opstartmodus, dus u zult het opnieuw moeten proberen om het proces correct uit te voeren.
Nadat u in de veilige modus bent opgestart, start u uw Mac opnieuw op zoals gewoonlijk en probeert u de Mac App Store opnieuw te starten. Nu zou het correct moeten werken.
Update macOS naar de nieuwste versie
Het updaten van uw Mac-software kan allerlei problemen met de App Store en andere zaken die niet werken op macOS oplossen. Maar ook al lijkt het misschien een grap, updates kunnen af en toe ook nieuwe problemen introduceren.
U kunt het besturingssysteem van uw Mac bijwerken op Systeeminstellingen > Algemeen > Software-updateof in Systeemvoorkeuren> Software-update Het hangt af van macOS-versies.
Meld u af en meld u vervolgens opnieuw aan
Soms ligt het probleem bij uw account en niet bij de onderliggende software. Dit kan uw probleem oplossen als de App Store om een wachtwoord blijft vragen.
Terwijl de Mac App Store geopend is en op de voorgrond staat, klikt u op 'Store' boven aan het scherm en selecteert u vervolgens "Afmelden" onderaan de lijst. Nu zul je opnieuw moeten inloggen met de optie Winkel > Aanmelden.
Controleer uw gekoppelde Apple ID
Wist u dat het mogelijk is om in te loggen op de Apple ID van iemand anders via de optie Store > Uitloggen/Inloggen, een door u aangeschafte app downloaden en vervolgens weer inloggen op uw eigen account? Hoewel dit misschien klinkt als een solide manier om aankopen te delen met vrienden en familie, introduceert het problemen als het gaat om het updaten van apps.
Dit kan ertoe leiden dat de Mac App Store voortdurend om een wachtwoord vraagt om een app te updaten die aan de Apple ID van iemand anders is gekoppeld. Als u het wachtwoord niet weet, kan de app niet worden bijgewerkt en worden er voortdurend wachtwoordverzoeken ingediend. U moet het wachtwoord kennen dat aan het account is gekoppeld of eenvoudigweg de applicatie uit uw map Applicaties verwijderen om deze vervelende bug op te lossen.
Controleer de status van Apple-servers
Soms ligt het probleem niet aan uw kant, maar wordt het veroorzaakt door een serviceonderbreking. Voordat u doorgaat naar de volgende stap, controleert u nogmaals de systeemstatuspagina van Apple om te zien of er problemen zijn met de Mac App Store of bijbehorende voorzieningen. Als dit het geval is, overweeg dan om een redelijke tijd te wachten voordat u verdergaat.
Standaardsleutelhangers opnieuw instellen
Er zijn aanwijzingen dat een niet-reagerende Mac App Store kan worden opgelost door de standaard lokale en iCloud-sleutelhangers opnieuw in te stellen. Dit is een drastische zet, aangezien je alle opgeslagen wachtwoorden kwijtraakt en opnieuw op het hele systeem moet inloggen, een enorm gedoe.
Om door te gaan met dit proces, start u Keychain Access, of u kunt ernaar zoeken met Apple Search of u kunt het vinden in Toepassingen> Hulpprogramma's en klik vervolgens op Sleutelhangertoegang bovenaan het scherm, gevolgd door Instellingen of Voorkeuren. Druk nu op "Standaardsleutelhangers opnieuw instellen..." om door te gaan met dit proces.
Andere manieren om software te installeren
De Mac App Store is slechts een van de vele manieren waarop u apps op uw Mac kunt installeren en bijwerken. Sommige apps zijn zowel in de App Store als rechtstreeks bij de ontwikkelaar beschikbaar, en andere kunnen eenvoudig worden geïnstalleerd met behulp van een dienst als Homebrew.
Conclusie
Ik hoop dat ik je met deze compilatie van de meest voorkomende fouten als het gaat om de Mac App Store, je heb kunnen helpen bij het oplossen van je problemen met de applicatiewinkel. Als jij ook een probleem hebt ondervonden en dit op een andere manier hebt opgelost, laat het ons dan weten in de reacties.
Ik heb het net gedaan: het werkt perfect. Hartelijk bedankt!
Het werkte niet voor mij 🙁
Ik heb problemen met de app store, ik kan het niet krijgen, (inloggen), het gooit me gewoon een rood bericht. vertel me dat "het apparaat of de computer niet kan worden geverifieerd" .. alsjeblieft iemand vindt hier een oplossing voor .. trouwens, ik heb mac osx mountain lino v. 10.8.5…. Ik wacht op een antwoord…. koppigheid
Welke terminal?
Bedankt!!! Ja, het werkt 🙂
het werkte, heel erg bedankt bro !!!!
Het werkte niet voor mij en ik weet niet wat ik anders moet doen om het probleem op te lossen.
het werkte voor mij Bedankt !!
Bedankt beest, geweldige hulp !!!
Het was maanden geweest zonder te kunnen updaten !! Praten met technische ondersteuning, opnieuw installeren, rechten herstellen, de host in vers….
DANK JE!!! Opgelost
Bedankt!! Ik was overweldigd en het werkte de eerste keer. Dat is normaal gesproken raar… 🙂
PERFECT!!!! Hartelijk bedankt
Het werkt niet voor mij, bij de eerste instructie vertelt het me dat het het bestand of de directory niet kan vinden.
Hoe vul ik dit in: Activity Monitor en het proces "storeagent"? de mac wordt niet goed gebruikt, help me alsjeblieft
Het werkt niet voor mij, bij de eerste instructie vertelt het me dat het het bestand of de directory niet kan vinden. Help me alsjeblieft. Hartelijk bedankt
Hallo, ik zie de 'storeagent' niet alleen storeaccountd
Winkellegacy
storeuid
Opgeslagendownloadd
Opslagassetd
mds_winkels
Ik hoop dat u me kunt helpen.
Bedankt!!?
Storeagent verschijnt niet, ik heb de code in de cmd uitgevoerd, maar deze wordt nog steeds niet geopend, help alstublieft 🙁
Geweldig. In 2020 werkt het nog steeds. Hartelijk bedankt.