Western Digital harde schijven en hun probleem bij het updaten naar Mavericks

wd-buitenbeentjes

Een probleem / bug ligt op de lippen van alle gebruikers die een Western Digital-harde schijf van het bedrijf hebben aangesloten op de Mac. Dit kan een serieus probleem worden voor die gebruikers die belangrijke gegevens opslaan op deze externe schijven van het merk dat voor 'magische kunst' alle gegevens worden gewist De schijf met opslag op het moment van upgraden naar OS X 10.9 Mavericks-besturingssysteem.

Zonder twijfel een ernstig probleem dat veel gebruikers treft en dat blijkbaar een oplossing zal hebben, maar voor het geval u een van degenen bent die door deze onvrijwillige formattering worden getroffen, raden we het volgende aan:

Het eerste en belangrijkste is om kalm te blijven (moeilijk als u belangrijke gegevens verliest), aangezien Western Digital al bezig is het probleem op te lossen en hoewel het moeilijk kan zijn om de gegevens via een patch te herstellen, weet u het nooit. Het volgende dat u kunt doen, is probeer verloren informatie te herstellen met tools zoals Data Recovery 3, zet u de schijf uit en koppelt u deze los totdat het bedrijf zelf een oplossing voor het probleem kan geven.

Western Digital stuurt deze e-mail van zijn kant naar gebruikers (vertaald met de vertaler) die gebruiken bedrijfsapplicaties voor schijfbeheer zoals WD Drive Manager, WD Raid Manager en WD SmartWare, aangezien deze de oorzaak van het probleem kunnen zijn:

Als gewaardeerde WD-klant willen we u informeren over nieuwe rapporten van WD en sommige externe harde schijven die gegevensverlies ondervinden bij het upgraden naar Apple's OS X Mavericks (10,9).

WD onderzoekt deze rapporten en de mogelijke verbinding met de softwaretoepassingen WD Drive Manager, WD SmartWare en WD RAID Manager dringend. Totdat het probleem is opgelost en de oorzaak is vastgesteld, raadt WD onze klanten ten zeerste aan om deze softwaretoepassingen te verwijderen voordat ze upgraden naar OS X Mavericks (10,9) of de upgrade uitstellen. Als u al een upgrade naar Mavericks hebt uitgevoerd, raden we u aan deze toepassingen te verwijderen en uw computer opnieuw op te starten.

De toepassingen WD Drive Manager, WD RAID Manager en WD SmartWare zijn niet nieuw en zijn al jaren verkrijgbaar bij WD, maar WD heeft deze toepassingen uit voorzorg van zijn website verwijderd tijdens het onderzoek naar deze kwestie.

Als u uw Mac wilt bijwerken en een van deze toepassingen wilt gebruiken, raden we u aan de aanbeveling op te volgen die het bedrijf naar zijn gebruikers stuurt.

Meer informatie - 11,8% van de Macs in de Verenigde Staten en Canada zijn geüpdatet naar Mavericks


De inhoud van het artikel voldoet aan onze principes van redactionele ethiek. Klik op om een ​​fout te melden hier.

8 reacties, laat de jouwe achter

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.

  1.   geen zei

    zeer goed met betrekking tot dit apparaat.Ik heb momenteel de mijne verbonden met de luchthaven extreem, het heeft me natuurlijk geen enkele fout opgeleverd met OS X Mavericks, wat ik heb gedaan is het externe apparaat volledig wissen en alle informatie doorgeven die ik had het naar een andere mac en dan volledig wissen en dan alle informatie die het had van de andere mac doorgeven aan het apparaat dat configureert in schijfstations wissen en het toestemming geven zoals wanneer we de schijf gaan wissen en het systeem als nieuw gaan zetten, jij moeten ze de overeenkomstige machtigingen geven…. en tot nu toe zo goed.

    1.    Jordi Gimenez zei

      Bedankt voor de bijdrage geen, de manier is om de info op een andere site op te slaan en indien mogelijk de WD-applicaties te verwijderen.

      Hoe dan ook, als het probleem van tevoren bekend is, gebeurt er niets, het 'verprutste' is dat je update zonder het probleem te kennen.

      groeten

      1.    Geen zei

        Het is belangrijk om te weten dat je ze weer wilt hebben zolang de info, belangrijk om ze op de site te hebben zoals je zegt, dus je moet het bericht zien en vooral soydemac volgen om op de hoogte te blijven…. Nog een groet voor jou jodi… .. En voor het hele team.

  2.   Djdared zei

    Maar er is iets dat mij niet duidelijk is. Als ik informatie rechtstreeks doorgeef, dat wil zeggen, de harde schijf aansluit, kopieer en plak zonder ooit een WD-toepassing te hebben geïnstalleerd, kan ik dan gegevens verliezen of is het probleem voor wie de WD-programma's gebruikt? Hartelijk bedankt

    1.    Jordi Gimenez zei

      Hallo Djared, het lijkt erop dat het probleem wordt gevonden door gebruikers die Mavericks hebben bijgewerkt met een van de WD-applicaties die op de Mac zijn geïnstalleerd.

      Het beste in het geval dat u uw Mac wilt updaten naar de nieuwe OS X Mavericks en u een externe WD-schijf hebt, is om een ​​reservekopie te maken voor het geval u deze WD-toepassingen niet hebt geïnstalleerd (als u ze wel hebt geïnstalleerd). geïnstalleerd, verwijder ze dan zoals aanbevolen door WD zelf).

      Eenmaal bijgewerkt naar Mavericks, controleert u of alles in orde is op uw WD en kunt u de back-up verwijderen als u dat wilt.

      Een groet.

      1.    Djdared zei

        Allereerst dank ik u voor het antwoord. Ik heb dit type applicatie nog nooit gebruikt, ik sluit alleen de harde schijf aan en kopieer, omdat het mij de meest betrouwbare manier lijkt.

        Toen ik de update naar Mavericks deed, deed ik een schone update en verbond ik de harde schijven zonder een applicatie te installeren. De waarheid is dat ik niets heb gemist op de harde schijven, maar ik was bang dat ik in de toekomst iets zou kunnen verliezen, maar ach met wat je me vertelt en ik heb online gelezen, het lijkt erop dat je aan beide vereisten moet voldoen Waar streeft u naar, enerzijds, werk het besturingssysteem rechtstreeks bij (geen schone update) en laat een van de WD-toepassingen installeren.

        Ik hoop dat ze het snel oplossen, want ik vind het een ongelooflijke taak. In mijn geval heb ik 4 WD-harde schijven van elk 2TB en als ik mijn back-ups van meer dan 6 jaar geleden zou verliezen, zou dat een niet te overzien verlies zijn.

        Nogmaals hartelijk dank voor het op de hoogte houden van ons en het beantwoorden van de opmerkingen 😀

  3.   Francisco Sanz zei

    nu zie ik dit… .. update naar mavericks en na 4 dagen start ik de computer en had ik mijn 2-tera WB book studio verwijderd. en afgezien van een andere WD-harde schijf ook schoon …… Ik wist niet waarom totdat ik dit zag

  4.   Francisco Sanzo zei

    Het gebeurt trouwens ook met Seagate-schijven .. Ik heb het geprobeerd en het verwijdert ze ook bij het afsluiten en starten van de mac