I begynnelsen av januar, Jennifer Bailey, leder for Apple Pay Development and Expansion, deltok på en konferanse i National Retail Federation i New York, hvor han fordypet effekten Apple Pay har på forbruket av kunder og i detaljhandelene som benytter seg av denne teknologien.
Bailey snakket om ham latent mål hos Apple om å endre brukeropplevelsen dramatisk, i alle faser, gjennom iPhone, og baserer denne endringen på applikasjoner, lojalitetsprogrammer og samarbeid mellom bedrifter og de forskjellige teknologiene som Apple tilbyr.
Nye funksjoner som de som tilbys av ARKit, TrueDepth eller Apple Pay, lar oss endre måten vi ser og gjør ting på, og forbedrer opplevelsen vår i en gitt virksomhet. På denne måten, ifølge Bailey, "Fremgangsmåten for å kjøpe er kraftig redusert."
Videre veksten av plattformen er et faktum, noe som gjenspeiles i tallene det siste året 2017, og disse dataene øker bare i løpet av 2018
“Tjenesten startet med aksept av bare 3% av amerikanske forhandlere, men støttes nå av 50% av butikkene over hele landet. Det er den mest aksepterte kontaktløse betalingsteknologien i verden. "
Med Jennifer Baileys egne ord, Apple er sterkt forpliktet til detaljhandel, som han ser på som en unik mulighet til å utvide sin verdiøkende tjeneste, ikke bare i hele USA, men også i resten av verden.
"Fysiske butikker er et viktig sted hvor du kan samhandle ansikt til ansikt med kunder. Du kan fokusere på kundeengasjement ved å gjøre applikasjoner mer effektive. Vi kan oppdage og kjøpe tjenester og produkter på en ny måte, fra livslange produkter til anbefalte tilpassede produkter, og vi vil fortsette å utvikle oss. Vi er selv en forhandler og vi deler mulighetene og utfordringene ved denne typen salg. "
Apple Pay fortsetter å utvide på alle måter, og denne dynamikken forventes å fortsette i 2018, og vi kan benytte oss av denne og andre differensierende tjenester.
