Brukere ber Apple om å erstatte feil med MacBook Pro-tastaturer

Sommerfugletastaturene som MacBook Pros har mottatt siden 2016, samt den siste MacBook-modellen, har fått både ros og kritikk. I løpet av de siste ukene vekter balansen mot kritikk, kanskje fordi de begynner å mislykkes oftere.

Brukeren Matthew Taylor har startet en petisjon på Change.org, der han ber Apple om å erstatte sommerfugletastaturene på 2016 og 2017 MacBook Pro-modellene. På forespørsel ber om at Apple erstatter disse tastaturene i tilfelle de mislykkes, av et annet system, for å unngå nåværende og fremtidige problemer. Interessant, det sier ingenting om MacBook som også bærer dette tastaturet. 

Problemet som dette tastaturet har dratt, er designet. Ved å ha en så kort vei forhindrer ethvert lite objekt som settes inn mellom tastene og bunnen av tastaturet, at det fungerer korrekt. Taylor, gjør følgende anke i begjæringen:

Apple, det er på tide: tilbakekallinger hver MacBook Pro utgitt siden slutten av 2016, og bytt tastatur i alle sammen med nye redesignede tastaturer que de bare jobber .

Fordi disse tastaturene ikke fungerer.

Alle nåværende Apple 13 "og 15" MacBook Pro-modeller leveres med et tastatur som når som helst kan bli defekt på grunn av en designfeil.

På forespørsel Matthew Taylor, be Apple om en løsning bare for datamaskiner som har dette problemet.

Vi ber om et tilbakekallingsprogram for å tilby redesignede erstatningstastaturer, for de av oss som ønsker at tastaturene våre skal fungere skikkelig.

Vi vet ikke hva Apples reaksjon kan være i denne forbindelse. I alle fall, Apples kvalitetstjeneste bør ta hensyn til disse forespørslene. Først da dette problemet oppstod, løste Apple-butikkene dette problemet ved å bruke trykkluft mellom datamaskintastene.

På den annen side kan vi se nye forespørsler i forhold til MacBook-brukere, ettersom mange brukere har samme klage.

Hvis du er en av de berørte brukerne og utstyret er under garanti, ikke nøl med å kontakte en Apple-teknisk service, med mindre du ikke har hatt noen problemer. I Soy de Mac Vi vil holde deg informert om eventuelle nyheter i denne forbindelse.