Det ser ut til at Apple i det siste ikke har raffinert alt som programvaren sin burde og det som i første omgang virket isolerte tilfeller, har økt i løpet av de 48 timene den har vært tilgjengelig for nedlasting. den siste versjonen av OS X El Capitan 10.11.4. Jeg refererer spesifikt til et økende antall brukere som ikke klarer å logge på iMessage og FaceTime etter oppgradering til OS X 10.11.4.
Det er allerede flere åpne innlegg i Apple-støttefora i tillegg til flere klager i andre publikasjoner og på sosiale nettverk. Jeg forstår oppriktig at det alltid kan oppstå ulemper, men de har blitt publisert til dags dato syv betaversjoner public, som gir utviklere muligheten til å korrigere feil globalt gitt antall brukere som er registrert i denne typen beta-programmer, noen spesifikke feil er forståelige (ingenting er perfekt), men påloggingsfeil i applikasjoner som er like viktige som Meldinger eller FaceTime ... ingen kommentarer.
De fleste klagene kommer fra brukere som utførte en ny installasjon av OS X, noe som krever logg inn med legitimasjonen din for å bruke FaceTime- og IMessage-tjenestene. Når jeg prøver å logge inn, får jeg en feilmelding som sier: Kunne ikke logge inn. Kontroller nettverkstilkoblingen din, og prøv på nytt »eller det skjer ingenting etter at du har tastet inn Apple ID og passord.
En av brukerne som kjøpte en MacBook kommenterte:
Jeg kjøpte en ny 15-tommers MacBook Pro i går fra Apple Store. Ut av boksen hadde OS X versjon 10.11.1 installert, men likevel fikk jeg ikke tilgang til iCloud-kontoen min med Apple-ID-en. Så jeg måtte hoppe over den delen av det første oppsettet. En gang inne i systemet måtte jeg få tilgang til iCloud-innstillingene for å logge på, kunne se notatene, påminnelsene mine eller Safari-favorittene. Men jeg har det samme problemet: Jeg får ikke tilgang til Meldinger eller FaceTime.
Berørte kunder har ikke vært i stand til å koble til siden de oppdatert til OS X 10.11.4 Og til det øyeblikket, det er ingen endelig løsning tilgjengelig for å løse problemet. Dette er ikke å si at alle kunder som gjorde en ren installasjon av OS X eller som har kjøpt en ny Mac, er berørt, det eneste som er klart er at det ikke er noe klart mønster for hvorfor dette skjer.
Ikke bare Facetime and Message, i mitt tilfelle var det verre etter oppdatering av Bluetooth sluttet å fungere, utmerket Apple, takk og lov for at jeg hadde en styreflate og nok lynkabler til å sette alt på rett spor. The Magic Mouse, bedre ikke kommentere. Hvordan i helvete planlegger du å bruke musen hvis du må koble lynledningen under. Ingen kommentar. Jeg forsto at en oppdatering er ment å forbedre opplevelsen av å bruke utstyret, ikke helt motsatt. Etter flere måneder med å teste denne oppdateringen før de ble offentliggjort, tilbyr de ikke dette. Gå i katastrofe. Jeg er fornøyd med iMac, men denne typen feil bør ikke forekomme.
Kjenner du allerede en løsning?
Hei, jeg hadde dette problemet på macbook pro 2011. Jeg klarte å fikse det. Jeg anbefaler å gå til dato og klokkeslett, og sjekke tidssonen den er konfigurert i. Jeg er fra Chile, og dette slitet av en eller annen merkelig grunn endret seg til tidssonen til Cupertino i California. Ikke bare endret tiden seg (som jeg la i håndboken før jeg visste det), men det påvirket påloggingen til iMessage. sjekk om det er det samme problemet på datamaskinene dine. Hilsener!
Hei alle sammen, i mitt tilfelle, og etter El Capitan-installasjonen, når jeg prøver å kjøre hele søkeren (den ber meg om passord), utvider den alle fanene i menylinjen, men etter 1 sekund går den tilbake til den enkle søkeren, Som følgelig kan jeg ikke åpne finder selv med riktig passord. På den annen side har jeg utført flere installasjoner, men uten å lykkes, er det noen som vet hvordan jeg skal fjerne passordet fra søkeren slik at det åpnes helt? Takk
Hei, jeg har en mbp fra 2012 og kunne ikke logge inn, i iMessage og FaceTime. Så jeg endret tidsinnstillingene og alt bra.
Jeg har det samme problemet, men jeg endrer tidsinnstillingen, og den forblir den samme, kan noen hjelpe meg?
Jeg hadde også dette problemet ("Autentisering mislyktes" når jeg logget på iMessage), som startet etter en oppdatering av operativsystemet.
Etter mange Apple-støttede telefonkoder fungerte dette:
1. Åpne terminalen
2. Skriv inn denne kommandoen: 'sudo rm / Library / Preferences / com. apple.apsd.plist '
3. sudo vil kreve passordet ditt
4. Start datamaskinen på nytt
com.apple.apsd.plist er eiendomsfilen for Apples push-varslingstjeneste. Denne kommandoen vil fjerne disse egenskapene; de blir gjenskapt så snart du logger på FaceTime eller iMessage.