Siden omtrent en måned og en uke, Vi fortalte deg at Apple hadde gjentatt klagene til mange brukere som hadde kompatibilitetsproblemer mellom deres versjon av macOS og skannerne. Det ble jobbet med det, og det virker til slutt som det er allerede en løsning i macOS 11.6 og skanneenhetene fungerer.
Da Apple prøvde å bruke en skanner med en Mac, sa Apple at brukerne kan ha mottatt en feilmelding om at de ikke hadde tillatelse til å åpne appen. Feilmeldingen sa at du skulle kontakte en datamaskin eller nettverksadministrator for å få hjelp. Det kan til og med indikere at Mac ikke klarte å åpne en tilkobling til enheten. På den tiden, da brukerne begynte å klage det var ikke helt klart hvorfor disse problemene oppsto.
Hvis du har problemer med disse eksterne enhetene, den beste løsningen er å oppgradere til macOS 11.6. Men hvis du av en eller annen grunn ikke vil eller kan oppdatere til denne versjonen, kan du alltid følge instruksjonene som Apple anbefalte den gang for å løse problemet. Vi minner deg om trinnene du skal følge:
- Må lukk alle applikasjoner de er åpne.
- I Finder -menylinjen velger vi Gå> Gå til mappe.
- skriftlærd / Bibliotek / Bildeopptak / Enheterog trykk deretter på Enter-tasten.
- Klikk på i vinduet som åpnes dobbeltklikk i programmet som er nevnt i feilmeldingen. Dette er navnet på skannerdriveren. Ingenting skal skje når det åpnes.
- Vi lukker vinduet og vi åpner applikasjonen vi brukte til å skanne.
Denne gangen kan Apple ha tatt litt lengre tid enn vanlig å fikse problemet, men vi har allerede løsningen med oss. Selvfølgelig må du oppdatere operativsystemet, noe som alltid er nyttig.
Bli den første til å kommentere