Data tapt på et høyere nivå i iCloud-skyen

Driftsmodus for iCloud sky Når det gjelder filene som er synkronisert eller ikke fra en Mac til den eller fra en iOS-enhet, er det fortsatt ukjent for mange Apple-følgere. Selv har jeg lært en liten, men stor detalj som jeg ikke visste som et resultat av et problem som en bekjent har opplevd med iCloud-skylagring. 

Problemet ditt er at etter at du slo på synkronisering av Mac-filene dine fra Dokument- og skrivebordsstedene, innså du at du trengte å kjøpe mer plass. Det gikk fra å ha 50 GB til neste trinn på 200 GB. Så langt er alt riktig, men hva var din overraskelse at da du bestemte deg for å tømme begge mappene for å spare plass i iCloud og dermed kunne gå ned igjen for å få 50 GB kontrakt, systemet fortalte ham at han fortsatt var opptatt med mange spillejobber i iCloud på et høyere nivå.

Hva er det på et høyere nivå? Ikke fornøyd med denne driftsmåten, det han gjorde var å fortelle meg om problemet, som jeg ikke kunne finne en løsning på, og det er ved å gå inn på både Mac og iOS-enhetene og eliminere det han skulle ikke lenger ønsker systemet fortsatte å si at for å frigjøre plassen trengte jeg for å slette filer fra toppnivået i iCloud. 

Siden vi ikke visste hva systemet refererte til da det sa toppnivået, ringte vi til Apples tekniske tjeneste som i første omgang fortalte oss at hvis du vil, kan du gjøre en tvungen sletting av hele iCloud sky for å starte med prosessen på null. Partneren min fortalte ham at han godtok forslaget, men etter noen minutter informerer teknisk serviceassistent ham at prosedyren som er angitt ovenfor ikke lenger er mulig på grunn av Apples driftspolicy som for iCloud-lagring. Kort sagt, vi satt igjen med samme tvil og med lagringen full av noe som ikke var der.

Etter å ha sett problemet har jeg søkt på nettet etter mulige løsninger, og jeg har kommet til en tråd som snakker om det høyere nivået av iCloud. Det øverste nivået av iCloud er der iOS- og Mac-applikasjonene holder data skjult for brukeren, slik at hvis et bestemt program i iOS sparer 2 GB lagringsplass i iCloud på det øvre nivået, og vi sletter applikasjonen uten å få tilgang til disse filene gjennom appen, som er den eneste som kan se dem, de vil forbli i limbo, de vil ta plass, men vi vil ikke se det i form av filer.

Kort sagt er alt mitt arbeid nå for å se hvordan jeg får tilgang til den delen av Apple-skyen som er skjult for brukeren for å slette alt som har med applikasjoner som ikke blir brukt å gjøre. Så før du sletter et bestemt program, må du først bekrefte om appen er i stand til å lagre data i skyen, slik at du sletter dem og senere sletter appen fra enheten din. 


Legg igjen kommentaren

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Kontroller SPAM, kommentaradministrasjon.
  3. Legitimering: Ditt samtykke
  4. Kommunikasjon av dataene: Dataene vil ikke bli kommunisert til tredjeparter bortsett fra ved juridisk forpliktelse.
  5. Datalagring: Database vert for Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheter: Når som helst kan du begrense, gjenopprette og slette informasjonen din.

  1.   Jose D'Angelo sa

    Og at dataene vil forbli der for alltid?

  2.   spaskual sa

    Hei.

    Vel, jeg er i nøyaktig samme situasjon, bortsett fra at jeg ikke har ringt Apple. HVIS du finner ut noe, det første, gratulerer, og det andre vil jeg vente på, fordi jeg har prøvd alt, eller nesten, fra en iMac, en MacBook Pro, en iPhone og en iPad, og jeg har ikke lyktes.

  3.   Jose Maria. sa

    Takk for informasjonen. Jeg er litt mer trøstet nå som jeg vet at jeg ikke er den eneste som er berørt av det øvre nivået av Apple ... Jeg har også blitt gal og det samme skjer med meg på det øvre nivået der er ingen måte å se eller slette den. Jeg har 18 gigabyte opptatt med "ingenting" fordi jeg har slettet alt synlig. Kom, se om det kan gjøres med terminal. .Vet noen hvordan du gjør det?

  4.   Ana Lopez Montes sa

    Jeg er i samme situasjon. Det forteller meg at dokumentene som er lagret på øverste nivå opptar 4,9G. Jeg har slettet alt slettbart i iCloud Drive og ingenting. Jeg kan ikke administrere lagring fordi jeg tilsynelatende ikke har noe annet, men det fortsetter å fortelle meg hva som er fullt. Kanskje er alternativet å kjøpe mer lagringsplass? i så fall "bra" spilt av Apple ...
    Jeg håper noen får fikse det og dele det!

  5.   Marisa sa

    Hei, fant noen noen løsninger?

  6.   Gjøre sa

    måneder går og ingen løsning? ...

  7.   ANNA sa

    Vennligst !!! ... Jeg er i samme situasjon som deg ... har du funnet en løsning?