Noen Mac-proffer har grafiske problemer, og Apple er tvunget til å starte et reparasjonsprogram

Mac Pro

Apple lanserte i går et nytt program som utvider garantiperioden for Mac Pro kjøpt i 2013, ettersom det tar for seg problemene som noen av disse datamaskinene presenterer i forhold til grafikkfeil og videoproblemer generelt.

Apple har bestemt at grafikkortene i noen sene 2013 Mac Pro-modeller, spesielt produsert mellom 8. februar 2015 og 11. april 2015, kan gi et forvrengt bilde, forårsake ustabilitet i systemet, ikke gi videosignal, frysing, starter på nytt, blackouts eller kan direkte forhindre systemet i å starte.

Mac-Pro-grafikk-problemer-0

I dette tilfellet vil Apple eller en autorisert Apple-leverandør reparere Mac Pro-modellene som er berørt av videoproblemer gratis. Kunder kan bestille en avtale med Genius Bar i en Apple Store eller direkte ta utstyret til nærmeste Apple-autoriserte tjenesteleverandør for å finne ut om Mac Pro er kvalifisert for garantireparasjon.

I motsetning til den frivillige endringen som Apple gjorde tilgjengelig for brukere av noen AC-adaptere, som under spesielle omstendigheter kan by på problemer. Det er lite sannsynlig at dette reparasjonsprogrammet også vil bli kunngjort offentlig på selskapets støttenettsted, men det er mer sannsynlig at noen av de berørte brukerne blir kontaktet via telefon.

Apple har solgt omtrent 11 millioner Mac-er siden andre kvartal 2015, som er datoen som markerer begynnelsen på salget av de berørte Mac-ene. Uansett er det ganske vanskelig for Apple å holde en streng kontroll over utstyret som ble solgt for å komme i kontakt med sine kjøpere.

Det er sikkert brukerne selv som kontakter teknisk support når de begynner se grafiske feil på datamaskinen din. For eksempel i Apple-støttefora Det er opprettet et innlegg med mer enn 3.500 besøk allerede og mer enn 50 berørte som har skrevet med forskjellige feil. Forhåpentligvis er det bare en bestemt batch, og det har ikke skjedd i flere lag.


Legg igjen kommentaren

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Kontroller SPAM, kommentaradministrasjon.
  3. Legitimering: Ditt samtykke
  4. Kommunikasjon av dataene: Dataene vil ikke bli kommunisert til tredjeparter bortsett fra ved juridisk forpliktelse.
  5. Datalagring: Database vert for Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheter: Når som helst kan du begrense, gjenopprette og slette informasjonen din.

  1.   Tony torres sa

    Vel, for en tilfeldighet, jeg sendte Tim Cook en e-post der jeg forklarte problemet med en mac pro som jeg nettopp kjøpte ut av esken fra eplebutikken i Spania og at den blinket, og at jeg gikk for å endre den innen 15 -dagsvindu for en ny ny boks, da jeg dro til port Venezia for å endre det, lot de meg ikke eller systemet lot ham ikke, så jeg kom hjem med utstyret og skrev til Tim cook på e-posten hans, jeg sendte e-posten til en av hans direktører fra eple nettbutikk, og den personen ringte meg, vi bodde i endringen igjen på eplebutikken i Venezia port og jeg kom inn med en mac pro, men jeg måtte gå tomhendt, det var noen problemer å være i stand til å løse utvekslingen. Vel, til slutt har historien blitt halvt løst fordi den første mac pro hadde en flash-stasjon som hadde lest og skrevet som var brutal, jeg har aldri sett den bare i den nye iMac 5K fra 2015 og mac pro som kom først var med nesten den slags lesing. Vel, erstatningen har nå noen lesninger og skriv som ikke ligner den første mac-pro den hadde. Nå vet jeg ikke hva jeg gjør, jeg endrer det for et tredje forsøk eller dør her, og dette tror jeg har blitt oppmerksom på Tim cook fordi forumene er fulle av grafikkproblemene til mac pro sent i 2013.

  2.   oscar sa

    Cook, Cook Cook, finn opp noe for å bringe Jobs tilbake til livet, vi savner ham.

  3.   joseph damian sa

    hei: i noen tid, og jeg tror siden jeg har macen du så. når operativsystemet starter. i to eller tre sekunder vises skjermen lilla, etter den tiden blir den vanlig svart eplefarge. kurve???. hjelp meg. Takk