Problemer med Mac App Store? Løsning her

Alle Apple-brukere vet at Mac App Store er en nyttig ressurs for å finne, laste ned og holde programmene våre oppdatert til den nyeste versjonen, forutsatt at alle fungerer som de skal.

Hvis App Store ikke fungerer på Mac-en, inkluderer mulige løsninger: tvinge avslutning, deaktiver enhver kjørende VPN, start Mac-en på nytt, bruk sikker oppstartsmodus, oppdater macOS, logg av, sjekk din tilknyttede Apple-ID og tilbakestill blant annet standard nøkkelringer. Det er også mulig at Apples Mac App Store-servere er nede.

Noen apper finnes bare i Apple Store, noe som gjør det enda mer frustrerende når App Store ikke fungerer på Mac-en, og det er ikke klart hvorfor. Derfor, i dagens artikkel, gir jeg deg noen løsninger som du kan prøve å implementere for å få Mac App Store til å fungere igjen. Gå for det!

Raske løsninger

Det spiller ingen rolle at en nedlasting sitter fast eller at du ikke kan løse inn en kode. Hvis denne metoden ikke løser den, vil det være vanskelig for deg å gjøre det på noen annen måte. Så fingrene krysset og se om de fungerer for deg disse enkle trinnene:

1. Lukk Mac App Store.
2. Gå inn i Activity Monitor og avslutt utførelsen av "storeagent" -prosessen
3. Kopier, lim inn og kjør følgende kommandoer i Terminal:

   rm -r ~ / Library / Caches / com.apple.appstore rm -r ~ / Library / Caches / com.apple.storeagent rm ~ / Library / Preferences / com.apple.appstore.plist rm ~ / Library / Preferences / com .apple.storeagent.plist rm ~ / Library / Cookies / com.apple.appstore.plist

Det er gjort. Etter det skal alt komme tilbake til det normale. I det minste har det fungert for meg de gangene det har sittet fast for meg, og jeg kunne ikke få det gjort. Hvis du kjenner andre metoder, kan du forklare dem i kommentarene til oppføringen.

Tving å avslutte Mac App Store

En av de mulige løsningene på feil i Mac-applikasjonsbutikken er tvangsutgang av det samme, fordi noen ganger er det ikke nok å avslutte en applikasjon. macOS har en tendens til å henge ut og vente på at appen fullfører det den gjør, for eksempel å lagre et dokument, før den lukkes. Hvis App Store-applikasjonen har krasjet og ikke fungerer, kan den aldri lukkes, i dette tilfellet må du ta kontroll og prøve å fikse problemet med egne hender.

Nå må du høyreklikke på Mac App Store-ikonet og deretter trykke «Alternativ» på tastaturet. Du vil se hva som vises "Force exit", som du kan bruke til å slette appen umiddelbart.

Når appen er lukket, vil du ikke lenger se en prikk under appikonet, som indikerer at den ikke lenger kjører, og den vil ikke lenger vises i listen over prosesser i Activity Monitor. Nå må du prøve å åpne den igjen. Hvis det var et enkelt krasj som forårsaket problemet, bør Mac App Store fungere som det skal igjen.

Deaktiver VPN-en din

en VPN rute trafikken din gjennom en «tunnel» ende-til-ende-kryptering for å skjule nettleseraktiviteten din fra Internett-leverandøren din, skjule IP-adressen din og andre personvernrelaterte ting. Noen ganger kan en VPN forårsake problemer, så prøv å slå av VPN helt hvis Mac App Store ser ut til å ha tilkoblingsproblemer.

Noen VPN-klienter lar deg til og med gjøre unntak for enkelte applikasjoner, der trafikken ikke er kryptert. Dette avhenger av VPN-tjenesten og klienten du kjører på Mac-en din, men hvis det løser problemet ved å slå av VPN-en, kan det være lurt å vurdere det i fremtiden og bytte klient.

En mulig løsning er å starte Mac-en på nytt

Å starte datamaskinen på nytt løser alle slags problemer, og en feilfungerende Mac App Store kan være bare ett av dem. Noen ganger slutter bakgrunnsprosesser å fungere eller reagerer ikke, noe som forårsaker problemer for applikasjoner eller tjenester som er avhengige av dem. Å starte Mac-en på nytt starter også alle disse prosessene på nytt, så det er alltid verdt et forsøk.

Klikk på logoen "Apple", velg deretter "Start på nytt" og vent med å starte Mac-en på nytt.

Prøv sikker oppstart i stedet

Start Mac-en på nytt i sikker modus tvinger macOS til å finne og potensielt fikse utestående problemer. Det forhindrer også programvare som oppstartselementer fra å starte som de normalt ville. Det kan ta litt lengre tid enn en standard oppstart, men det er verdt å gjøre hvis du får uforklarlige problemer som ingenting ser ut til å fikse.

Prosessen for å starte Macen i sikker modus varierer litt, avhengig av enhetsmodellen du har. Klikk på Apple-logoen i øvre venstre hjørne av startskjermen, og velg deretter "Om denne Macen" og vær oppmerksom på beskrivelsen av «Chip".

Ulike metoder

Hvis du har en Apple Silicon Mac med en M1 eller nyere, modeller produsert etter 2020, er disse trinnene du må følge:

• Første bruk Apple > Slå av for å slå av Mac-en helt.
• Når datamaskinen er slått av, trykk og hold inne strømknappen, Touch ID-knappen, til vises «Laster oppstartsalternativer».
• Og nå må du holde nede Shift-tasten.
• Klikk på "Fortsett i sikker modus" for å fortsette med en sikker oppstart.

Prosessen endres hvis du har en Intel-basert Mac, de som er produsert i 2020 eller tidligere, så følg disse trinnene:

• Første bruk Apple > Slå av for å slå av Mac-en helt.
• Når datamaskinen er slått av, trykk på strømknappen, Touch ID-knappen og hold nede Shift-tasten umiddelbart.
• Logg på som vanlig, du må kanskje gjøre dette to ganger.
• Du kan bekrefte at du er i sikker modus ved å klikke på Apple-logoen øverst til venstre på skjermen, og deretter holde nede ""-knappen.Alternativ» på tastaturet og velge "Systeminformasjon" av listen.
• Klikk på overskriften «Software» i sidefeltet, og søk deretter etter «Forsikring" ved siden av "Oppstartsmodus".
• Hvis du ser "Normal«, er du fortsatt i standard oppstartsmodus, så du må prøve på nytt for å gjøre prosessen riktig.

Når du har startet opp i sikker modus, start Mac-en på nytt som vanlig og prøv å starte Mac App Store igjen. Nå skal det fungere riktig.

Oppdater macOS til den nyeste versjonen

Oppdatering av Mac-programvaren kan fikse alle slags problemer med App Store og andre ting som ikke fungerer på macOS. Men selv om det kan virke som en spøk, kan oppdateringer også av og til introdusere nye problemer.

Du kan oppdatere Mac-operativsystemet på Systeminnstillinger > Generelt > Programvareoppdatering, eller i Systemvalg> Programvareoppdatering Det avhenger av macOS-versjoner.

Logg ut og deretter på igjen

Noen ganger er problemet med kontoen din i stedet for den underliggende programvaren. Dette kan løse problemet hvis App Store fortsetter å spørre om et passord.

Med Mac App Store åpen og i forgrunnen, klikk på Butikk øverst på skjermen, og velg deretter  "Logg av" nederst på listen. Nå må du logge på igjen med alternativet Butikk > Logg på.

Sjekk din tilknyttede Apple-ID

Visste du at det er mulig å logge på en annen persons Apple-ID ved å bruke alternativet Store > Logg ut/logg inn, laste ned en app du har kjøpt og deretter logge på din egen konto igjen? Selv om dette kan høres ut som en solid måte å dele kjøp med venner og familie på, introduserer det problemer når det kommer til oppdatering av apper.

Dette kan føre til at Mac App Store hele tiden ber om et passord for å oppdatere en app som er koblet til en annens Apple-ID. Hvis du ikke vet passordet, kan ikke appen oppdateres og passordforespørsler fortsetter konstant. Du må vite passordet som er knyttet til kontoen, eller ganske enkelt slette programmet fra Applications-mappen for å løse denne irriterende feilen.

Sjekk statusen til Apple-servere

Noen ganger er problemet ikke hos deg, men er forårsaket av et tjenesteavbrudd. Før du går videre til neste trinn, dobbeltsjekk Apples systemstatusside for å se om det er noen problemer med Mac App Store eller tilknyttede tjenester. Hvis de er det, bør du vurdere å vente en rimelig tid før du går videre.

Tilbakestill standard nøkkelringer

Det er noen bevis som tyder på at en ikke-svarende Mac App Store kan løses ved å tilbakestille standard lokale og iCloud nøkkelringer. Dette er et drastisk trekk, siden du vil miste alle lagrede passord og må logge på hele systemet igjen, et stort problem.

For å fortsette med denne prosessen, start nøkkelringtilgang, eller du kan søke etter den med Apple Search, eller du kan finne den i Programmer> Verktøy og klikk deretter Nøkkelringtilgang øverst på skjermen, etterfulgt av Innstillinger eller Innstillinger. Trykk nå "Tilbakestill standard nøkkelringer ..." for å fortsette med denne prosessen.

Andre måter å installere programvare på

Mac App Store er bare én av mange måter du kan installere og oppdatere apper på Macen din. Noen apper er tilgjengelige både i App Store og direkte fra utvikleren, og andre kan enkelt installeres ved hjelp av en tjeneste som Homebrew.

Konklusjon

Jeg håper at jeg med denne samlingen av de vanligste feilene når det kommer til Mac App Store har vært i stand til å hjelpe deg med å løse problemene dine med applikasjonsbutikken. Hvis du også har hatt et problem, og har løst det på en annen måte, gi oss beskjed i kommentarfeltet.