Apple i IBM połączyli siły, aby stać się znacznie silniejszym w sektorze profesjonalnym, jak już mówimy ci Applelised a teraz właśnie uruchomili razem pierwszy zestaw aplikacji skierowanych do tego sektora.
Apple i IBM rozpoczynają wspólną podróż
Apple wysłał obszerny komunikat prasowy do mediów, w którym informuje, we współpracy z IBM, rozprowadzili już pierwszą falę IBM MobileFirst dla rozwiązań iOS, cała seria aplikacji i usług w chmurze, które dostarczają użytkownikom narzędzi analitycznych i big data IBM iPhone i iPad w sektorze biznesowym.
Jak informuje sama firma, te pierwsze IBM MobileFirst dla rozwiązań iOS są już dostępne dla klientów takich jak Air Canada, Banorte, Sprint i Citi.
Tym pierwszym wielkim ruchem Apple i IBM wykazują wyraźny zamiar „zdominowania” sektora biznesowego; pierwsza, w parze ze sprzętem z iPhonem i iPadem; druga, z profesjonalnymi narzędziami:
To duży krok dla iPhone'a i iPada w przedsiębiorstwie i nie możemy się doczekać, aby zobaczyć nowe sposoby, w jakie klienci korporacyjni będą używać swoich urządzeń iOS do pracy.mówi Philip Schiller, starszy wiceprezes Apple ds. światowego marketingu. Świat biznesu jest teraz mobilny, a Apple i IBM łączą najlepszą na świecie technologię z najmądrzejszymi narzędziami do analizy danych, aby pomóc firmom przedefiniować sposób pracy..
Które aplikacje integrują IBM MobileFirst for iOS Solutions
Zgodnie z zapowiedzią Apple W komunikacie prasowym pierwsza fala uruchomionych aplikacji składa się z:
•
Plan lotu (podróże i transport) koncentruje się na największym wydatku wszystkich linii lotniczych: paliwie. Pozwala również pilotom z wyprzedzeniem sprawdzać rozkłady jazdy, trasy i plan lotu, a także zgłaszać personelowi naziemnemu problemy podczas lotu i podejmować najlepszą decyzję dotyczącą nadmiaru paliwa.
• Pasażer + (podróż i transport) pozwala załodze oferować spersonalizowane usługi każdemu pasażerowi podczas lotu na niespotykanym dotąd poziomie, takie jak oferty specjalne, rezerwacje lotów i informacje o bagażu.
• Doradzaj i rozwijaj się (usługi bankowe i finansowe) przybliża banki do ich małych klientów biznesowych, zapewniając bezpieczne uprawnienia dostępu do profili klientów i analizy konkurencji. Pozwala im również na udzielanie osobistych porad na podstawie danych analitycznych i bezpieczne przeprowadzanie transakcji.
•
Zaufane porady (usługi bankowe i finansowe) pozwalają doradcom na dostęp i zarządzanie portfelami klientów, mają świetną wizję dzięki analityce predykcyjnej - w siedzibie klienta lub w kafeterii, bez konieczności udawania się klienta do biura doradcy - z pełną zdolnością do testowania rekomendacje za pomocą zaawansowanych narzędzi symulacyjnych i przeprowadzaj bezpieczne transakcje.
• Retencja (ubezpieczenie) umożliwia agentom dostęp do profili i historii klientów, w tym ocen ryzyka i alertów, inteligentnych przypomnień i zaleceń dotyczących kolejnych kroków, a także wykonywanie kluczowych transakcji, takich jak zbieranie podpisów elektronicznych i składek.
• Porady dotyczące przypadku (administracja publiczna) zajmuje się problemem obciążenia pracą i wsparciem dla pracowników socjalnych, którzy na miejscu podejmują ważne decyzje dla każdej rodziny lub sytuacji. Rozwiązanie dostosowuje priorytety przypadków na podstawie analizy w czasie rzeczywistym i ocenia ryzyko w oparciu o analizę predykcyjną.
• Świadomość incydentów (administracja publiczna) przekształca iPhone'a w kluczowy element zapobiegania przestępczości, dając organom ścigania dostęp w czasie rzeczywistym do map i filmów z miejsca zdarzenia, informacji o statusie ofiar, ostrzeżeniach o ryzyku i historiach kryminalnych. Ponadto pozwala w optymalny sposób żądać posiłków lub usług wsparcia.
•
Asystent sprzedaży (handel detaliczny) umożliwia sprzedawcom przeglądanie profili klientów, wydawanie rekomendacji na podstawie bieżących i przeszłych zakupów, sprawdzanie zapasów, lokalizowanie produktów i wysyłanie produktów ze sklepu.
• Pick & Pack (handel detaliczny) łączy technologię zbliżeniową z wewnętrznymi systemami zapasów, aby zmienić sposób przetwarzania zamówień.
• Ekspert techniczny (telekomunikacja) wykorzystuje natywne możliwości iOS, takie jak FaceTime, w celu ułatwienia dostępu do usług lokalizacyjnych w celu optymalizacji tras, a tym samym oferowania najwyższej jakości usług osobistych, skuteczniejszego rozwiązywania problemów oraz zwiększania produktywności i satysfakcji klienta. klient.
Apple + IBM: świadczone usługi
Oprócz tego pierwszego pakietu aplikacji dostępnego dla sektora bankowego, handlu, ubezpieczeń, usług finansowych, telekomunikacji, administracji publicznej i linii lotniczych, stowarzyszenie między IBM i Apple dla biznesu Całość dopełnia cały szereg usług wyszczególnionych również w komunikacie prasowym, o którym wspominamy:
• Platforma mobilna i integracja przedsiębiorstwa: W oparciu o doświadczenie IBM w doradztwie na całym świecie, w projektowaniu doświadczeń klientów i integracji systemów przedsiębiorstwa, od analiz, przepływu pracy i pamięci masowej w chmurze po zarządzanie, bezpieczeństwo i integrację wielkoskalowych urządzeń. Ulepszone zarządzanie urządzeniami mobilnymi obejmuje prywatny katalog aplikacji, usługi w zakresie bezpieczeństwa transakcji i danych oraz pakiet zwiększający produktywność dla wszystkich rozwiązań IBM MobileFirst for iOS. Oprócz rozwiązań programowych w sieci lokalnej wszystkie te usługi będą dostępne na Bluemix, platformie programistycznej IBM w IBM Cloud Marketplace.
• Dostarczaj, aktywuj i zarządzaj- Usprawnione i kompleksowe zarządzanie udostępnianiem, wdrażaniem i zarządzaniem cyklem życia na dużą skalę wraz z rozwiązaniami zabezpieczającymi w chmurze przedsiębiorstwa, zarządzaniem urządzeniami oraz integracją danych i procesów. Opcje leasingu i usługi IBM Global Financing zapewniają organizacjom dostęp do najnowszych wersji urządzeń przez cały czas.
•
AppleCare dla przedsiębiorstw: Oferuje działom IT i użytkownikom końcowym całodobową pomoc techniczną dla ich urządzeń za pośrednictwem renomowanego zespołu wsparcia technicznego Apple, a także naprawy na miejscu oferowane przez IBM.
