Od jakiegoś czasu czytamy w Internecie Skargi użytkowników nowego MacBooka Air z 2013 roku, zarówno jedenastu, jak i trzynastu-calowych modeli dotyczące zamrożenia sprzętu po zawieszeniu.
Wielu użytkowników zgłasza, że po uśpieniu komputerów, przy próbie wyprowadzenia ich z tego stanu są „zamrożone” za pomocą ekranu czarny nie pozwalający użytkownikowi na nic.
Firma Apple od początku pracowała nad tym, aby móc wykryć, co jest przyczyną tego problemu, a tym samym móc jak najszybciej zapewnić rozwiązanie swoim klientom. Jakiś czas temu ci z Cupertino wypuścili aktualizację oprogramowania układowego, aby rozwiązać problem, ale faktem jest, że mogliśmy wiedzieć, że nie został on rozwiązany we wszystkich istniejących przypadkach. Osobiście mam MacBooka Air z końca 2013 roku i miałem z tym szczęście, bo na razie nie skoczyłem tego typu błędu.
Dziś informujemy, że Apple przygotowuje aktualizację systemu OSX, aby raz na zawsze zakończyć problem, który nadal występuje na niektórych z tych komputerów. Należy pamiętać, że gdy sprzęt wejdzie w tę pętlę, konieczne jest całkowite wyłączenie komputera poprzez wciśnięcie przycisku zasilania na czas dłuższy niż 5 sekund, dzięki czemu możemy generować inne rodzaje problemów, jeśli zrobimy to w sposób nie licząc wynikający z tego brak produktywności.
Wydaje się, że problem tkwi w czujniku, który wykrywa ponowne otwieranie pokrywy urządzenia, dlatego przeprogramowanie tego czujnika zostało zbadane z uwzględnieniem jego „specjalnego” trybu pracy.
Przedstawiciel wsparcia technicznego Apple potwierdził, że ostateczne rozwiązanie tego problemu pojawi się w Następna aktualizacja OS X Mavericks, 10.9.2. Podobnie, programista był w stanie zweryfikować, że beta 4 OSX 10.9.2 wykorzystuje modyfikację działania przycisku zasilania komputera, aby częściowo rozwiązać problem.
Problem polega na tym, że w użyciu zawiesza się na kilka sekund, a potem znowu działa. Nie wiem, czy to samo dzieje się z innymi użytkownikami.
Mam macbooka pro z yosemite, a cdo jest zawieszone i chcę go ponownie użyć, zawiesza się i muszę go wyłączyć i ponownie włączyć, chciałbym zobaczyć jak rozwiązać ten problem
mój robi się jak zepsuty ekran, ale po chwili wraca do normy