Microsoft pracuje nad naprawą błędów pakietu Office 2016 na komputerach Mac

Office 2016-mac-błędy-0

Prawie tydzień temu OS X El Capitan został udostępniony publicznie i oprócz ulepszeń, które przyniósł ze sobą w tym czasie, również miał pewne „starcia” z oprogramowaniem, które wcześniej działało poprawnie w OS X Yosemite, przykład tego mamy w Office 2016, pakiecie biurowym Microsoft.

Użytkownicy tego Office 2016 dla komputerów Mac Wystąpiły poważne błędy podczas korzystania z oprogramowania, zarówno Word, Excel, Outlook i PowerPoint zawieszają się, nawet użytkownicy pakietu Office 2011 mają również inny problem z programem Outlook w systemie OS X El Capitan. Różne publikacje otrzymały skargi od wspomnianych użytkowników jako dodatek do otwartego wątku w witrynie pomocy technicznej firmy Microsoft rozmawiając o różnych problemach.

Office 2016-mac-błędy-1
Firma Microsoft jest świadoma tych problemów ze swoim oprogramowaniem i odpowiadał na różne skargi użytkowników. W otwartym wątku na stronie pomocy technicznej, kierownik programu Microsoft, Faisal Jeelani, stwierdził, że firma ciężko pracuje z Apple, aby rozwiązać te problemy, ale powiedział, że nie ma jeszcze konkretnych ram czasowych, aby znaleźć rozwiązanie.

Wiemy, że niektórzy użytkownicy mogą mieć problemy z pakietem Office 2016 dla komputerów Mac podczas korzystania z El Capitan. Wraz z Apple aktywnie badamy tę sprawę. Dopóki nie znajdzie się rozwiązania, zaleca się instalowanie najnowszych aktualizacji pakietu Office 2016 dla komputerów Mac za pomocą programu Microsoft AutoUpdate.

Problemy wahają się od przypadkowych awarii, podczas gdy inni użytkownicy nie są nawet w stanie otworzyć żadnego programu Gabinet. Z drugiej strony, aw szczególności Outlook, aplikacja z największymi problemami, nawet użytkownicy Office 2011 w niektórych przypadkach nie mogą uzyskać dostępu do swoich skrzynek odbiorczych.

Na razie jedynym rozwiązaniem jest zainstalowanie poprzedniej wersji, czyli Office 2011 (bez używania Outlooka jako menedżera poczty) i poczekanie, aż Microsoft wyda ostateczną poprawkę, która naprawi tę sytuację, aby ponownie zaktualizować.


Treść artykułu jest zgodna z naszymi zasadami etyka redakcyjna. Aby zgłosić błąd, kliknij tutaj.

25 komentarzy, zostaw swoje

Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: Miguel Ángel Gatón
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.

  1.   Jose Agudo powiedział

    To katastrofa, rozłącz się, otwarcie dowolnej aplikacji zajmuje dużo czasu ... dzięki Outlook 2016 odkryłem Airmail i ponieważ nie ma akceptowalnej alternatywy dla Excela i powiedz, że jeśli nie ...

  2.   RaúlG powiedział

    - Natywna aplikacja Mail nie wyświetla wiadomości od kontaktów VIP.
    - Zdjęcia otwierają się automatycznie po podłączeniu iPhone'a, nawet jeśli nie masz zdjęć do pobrania.
    - Włączanie jest wolniejsze niż w najnowszej wersji Yosemite.
    - Cleanmymac 3 nie działa i należy go pobrać i zainstalować ponownie.
    - Inne wydają się działać, ale niewiele poprawiają wydajność.

  3.   dario powiedział

    - Mam również problemy z zawieszaniem się nowego «podzielonego ekranu» podczas przeglądania aplikacji pakietu Office.
    - Problemy, ponieważ program Autodesk Autocad zawiesza się.

  4.   Ismael Palacios Baeza powiedział

    Myślę, że porzucę swojego Maca i przełączę się na PC, tak jak polecało to wielu przyjaciół i znajomych. MacBook, który kupiłem jako narzędzie pracy i wpadłem na zły pomysł, aby zainstalować Kapitana, który spowodował takie problemy z Wordem, że mam poważne kłopoty z moimi zobowiązaniami do pracy. Myślę, że nieodpowiedzialne jest uruchamianie przez Apple systemu operacyjnego, który powoduje problemy z Office, który jest bez wątpienia najczęściej używanym pakietem na świecie. Co mówi Apple? czy pozostanie jak Volkswagen?

  5.   Ismael Palacios Baeza powiedział

    Apple powinno opublikować system umożliwiający powrót, z El Capitan, do poprzedniej wersji OSX 10, która jest doskonała. Myślę, że to jedyny sposób, aby zrekompensować nieostrożnym, którzy służyli jako świnki morskie »

    1.    Leo Echevarria powiedział

      Mam poważne problemy odkąd zainstalowałem kapitana, nie mogę używać Worda i cały czas się zawiesza, co zrobić, aby go rozwiązać? helpaaa¡¡¡¡¡

  6.   Raul powiedział

    Gdy rozwiązuję następujący problem, pobieram pakiet Office 2016 i podczas próby instalacji pojawia się komunikat informujący mnie, że pakiet Office nie jest zgodny z systemem OS X, informuje mnie, że powinienem pobrać Windows, czy istnieje sposób na uruchomienie go przy System operacyjny Mac?

  7.   Alvaro powiedział

    Używam Power Poin do konferencji, mam Maca, z oofice 2016 zawiesza się fatalnie, zaktualizowałem El Capitan i co mogę zrobić to samo lub gorzej?

  8.   Reinaldo powiedział

    To katastrofa, program Excel 2016 nie czyta niektórych plików, a jeśli je czyta, to z błędami. Połączyłem się z pomocą techniczną online, wyjaśniłem, że mogę otworzyć ten plik i inne w dowolnej wersji sprzed 2016 r. Po zmuszeniu mnie do pracy z różnymi alternatywami, powiedział mi, że problem dotyczy pliku. Powiedziałem mu, że ten plik jest używany przez wiele osób i żaden nie ma problemów. Nalegał, żebym przejrzał swoje pliki, mam 50.000 2016 plików do przejrzenia. Cóż, z tą odpowiedzią poszedłem do sklepu Maconline w Alto de las Condes w Santiago de Chile, po zmarnowaniu czasu na wiele alternatyw, powiedział mi, że jeśli otwiera się z Numbers, jest to problem z programem Excel, a plik, który otworzył, powiedział mi, że Problem był z programu Excel, ale nie mogli nic zrobić. Porozmawiaj z kierownikiem sklepu, który mi powiedział »Czy plik, który Ci przesłali, pochodzi z komputera Mac? Odpowiedziałem, że mi nie powiedział »jest problem, jeśli nie z mac na mac to nie działa? Myślałem, że się mylimy biorąc pod uwagę tę odpowiedź. Problem dla niego polega na tym, że miał dwa komputery Mac, jeden z excelem 2011 i jeden z excelem 2011 i pokazałem mu, że w 2016 otworzył, a w 2500 nie. POWIEDZIAŁ MI, ŻE NIE MOŻEMY NIC ZROBIĆ ANI ZWRÓCIĆ PIENIĘDZY ANI ZAINSTALOWAĆ INNEGO. PRZEJDŹ DO BIURA. i tutaj mam komputer niedawno kupiony za wartość bliską XNUMX USD i nie mogę na nim pracować.
    Jestem bardzo rozczarowany MAC i OFFICE, a co więcej, ostatni nie mam alternatywy.

  9.   marisco powiedział

    Mam MacBook Pro Retina 13 ″. Całkowicie rozczarowany, na Macu, tak jak w Office 2016. Lepiej było z moim komputerem z wartością 25% tego nowego sprzętu. Obaj dostawcy obwiniają się nawzajem, nikt nie odpowiada. Komputer się zawiesza, Excel jest szalony, otwieranie wiadomości e-mail to ból głowy, podczas nagrywania plików nie zachowuje nazwy i potem się nie pojawia, itp., Itd.

  10.   Paweł powiedział

    Jak to biuro 2016, to szkoda, że ​​Apple i Microsoft powinni coś zrobić lub zwrócić pieniądze, które zostały zapłacone do wykorzystania, nie mogę pracować w biurze, a system operacyjny Macbooka Pro aktualizuje KAPITANA i jest to obrzydliwe.

  11.   PATRICK powiedział

    REINALDO CZY ROZWIĄZAŁEŚ PROBLEM?

  12.   Andrea powiedział

    Prawda jest taka, że ​​nadal jestem dość rozczarowany, bo inwestycja ma mieć coś „dobrego”, a prawda pozostawia wiele do życzenia, mam Macbooka Air od trzech miesięcy z zainstalowanym Office 2016, a prawda jest taka, że ​​oprogramowanie jest powolny, czasami się zacina, ten sam macbook „przykleja się”, a prawda jest taka, że ​​nawet nie chcesz go używać.

  13.   Symbol zastępczy dla Pedro Antonio Manrique powiedział

    Zainstalowałem OSX CAPITAN i teraz Office POWER POINT i WORD przestały działać. Proszę, pomóż mi, mam zobowiązania zawodowe. Czy mogę wrócić do OSX YOSEMITE?
    Dziękuję bardzo!

  14.   Flowerade powiedział

    NIE MOŻE BYĆ! Notatka została opublikowana 6, jest sierpień 2015 i problem trwa ... excel doprowadza mnie do szału !!! na początku problem był przejściowy, po aktualizacji, którą głupio zaakceptowałem, nie mogę już poprawnie działać, tracę dużo czasu tak często, że program jest restartowany. Za ile kosztuje licencja biurowa, mógłbym kupić komputer uzbrojony w pirackie biuro i pracowałbym tak spokojnie, jak to tylko możliwe ...

  15.   Jaiver Moreno powiedział

    To prawdziwe fiasko, biuro z kapitanem Mac OS.

  16.   Symbol zastępczy dla Fernando Palma powiedział

    dzień dobry, potrzebuję pomocy.
    Słowo działa bardzo źle i nie udało mi się zapisać dokumentów ani jako oryginału, ani z inną nazwą pliku.
    Byłbym wdzięczny za pomoc.

  17.   peter powiedział

    Jak niefortunny może być ten kapsuł, tak nieodpowiedzialne jabłko i pozwól im sprzedać nam ekskluzywne, nie pirackie gówno, a nawiasem mówiąc, nie działa, ponieważ niszczy nasze pliki, wygląda to źle z twoim dużym Macem, który nie działa i zamyka pliki, proszę o pomoc, jak Kupuję już członkostwo, aktualizuję subskrypcję, a ten pod mówi, że nie jest zgodny ze słowem z mac, ale tylko, że excel, jeśli się otworzy, że pomogę

    1.    Reinaldo powiedział

      Program Word Excel jest nie tylko gorszy, ale także otwiera niekompletne pliki. Oczywiście nikt nie odpowiada. Przejdź do pakietu Office 2011.
      SDS

  18.   Ismael Sánchez Hernández powiedział

    W programie Word nie widzę odwrotnego wideo podczas wybierania tekstu do edycji. Co mogę zrobić. Mam siatkówkę 27-calowego iMaca.

  19.   arymendy powiedział

    Właśnie kupiłem używanego macbooka z 2012 roku i mam ten sam problem z biurem, pomyślałem, że jak przesiadam się na maca przestanę mieć tego typu problemy, jeśli pojawi się rozwiązanie to proszę o informację.

  20.   JF Bradfer powiedział

    Mam MacOS Sierra z Office 2011. Na całym świecie działało dobrze, dopóki nie zdecydowałem się zaktualizować systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami AppStore. I stamtąd zaczęły się problemy z Urzędem. Outlook nieustannie prosi mnie o pobranie 3 chińskich czcionek, których nie używam, Word wyłącza sprawdzanie pisowni, Excel czasami nie kopiuje formuł z jednej komórki do drugiej, przenosząc tylko poprzednią wartość. Jest oczywiste, że nie ma 100% kompatybilności między systemem Mac OS a pakietem Microsoft Office. Nie odważę się już aktualizować oprogramowania. Zastanawiam się, czy między obiema firmami nie będzie cichej wojny handlowej. Microsoft jest zobowiązany do stworzenia kompatybilnego produktu na Maca, aby nie tworzyć monopolu na PC. Microsoft mógłby zostać obciążony, gdyby tego nie uczynił. Ale z tymi wadami, jak zademonstrować chęć tworzenia słabo rozwiniętego i niekompatybilnego oprogramowania, aby wyrządzić komercyjne szkody Macowi? Trudniej jest udowodnić zamiar ...

  21.   Gerardo Garcia powiedział

    Niemożliwe, że jesteśmy już w październiku 2017 r., A problemy nadal istnieją! Czy będę musiał czekać na Office 2018? Dobrą rzeczą jest to, że jest Windows, a nawet Linux!

  22.   Mario powiedział

    Ktoś kto odpowiada na rozwiązania, mam problem w OS sierra z office 2011, maszyna nie działa i ten mały balkonik, który mi przeszkadza, w skrócie na czym polega problem.

  23.   Jorge powiedział

    Recontra denerwujące, excel nie otwiera się na moim Macu, wygląda na to, że wystąpił nieoczekiwany błąd, cały dzień spędziłem na poszukiwaniu rozwiązań i nic. Wsparcie!!!!