Prawda o nowe klawiatury motylkowe do MacBooka i MacBooka Pro polega na tym, że nadal sprawiają problemy niektórym użytkownikom i to pokazuje, kiedy pytasz o którykolwiek z tych nowych urządzeń i obawiasz się, że jego komponent będzie zirytowany, wszystkie wskazują, że klawiatury są tym, czego najbardziej boją się złamać lub pozostać przybity klucz.
Klawiatury tych komputerów Apple zostały ulepszone w ostatniej wydanej wersji (3.generacji), ale problem wydaje się utrzymywać pomimo wszystko i jest wielu użytkowników, którzy zwracają się do wsparcia Apple, aby znaleźć rozwiązanie. Właściwie projekt motyla, który działa tak dobrze, gdy się do niego przyzwyczaisz, wydaje się mieć poważny problem ze względu na niewielki skok kluczyków, Każdy brud przedostaje się do środka i blokuje klucze.
Apple chce skrócić czas oczekiwania na naprawę tego sprzętu
Jest to błąd rozpoznany dzisiaj przez samą firmę i oczywiście włożyli całe mięso na grill, aby rozwiązać problem dla użytkowników, których dotyczy problem, ale przy tak wielu użytkownikach wpłynęło to na czas oczekiwania na rozwiązanie problemu wydłużony do 5 dni w najlepszym walizka. Teraz wydaje się, że Apple zdołał zwiększyć tempo napraw dla dotkniętych użytkowników i w ciągu nieco ponad 24 godzin powinni już przeprowadzić odpowiednie naprawy.
Przynajmniej tak jest w wewnętrznej notatce, do której mieli dostęp nasi koledzy z MacRumors i wydaje się, że priorytetowo traktują naprawę tego problemu, aby przyspieszyć dostawy po naprawie. Istnieje program naprawy klawiatur motylkowych, których dotyczy problem, i są to odpowiednie modele:
- MacBook (Retina, 12-calowy, początek 2015 r.)
- MacBook (Retina, 12-calowy, początek 2016 r.)
- MacBook (Retina, 12-calowy, 2017 r.)
- MacBook Pro (13-calowy, 2016 r., Dwa porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-calowy, 2017 r., Dwa porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-calowy, 2016 r., Cztery porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-calowy, 2017 r., Cztery porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-calowy, 2016 r.)
Faktem jest, że nowsze modele zwane trzecią generacją nie wchodzą do tego programu wymiany, mimo że Apple również naprawia je całkowicie bezpłatnie w przypadku problemów. Bez wątpienia muszą coś zrobić w kolejnych wersjach, żeby tak się nie stało, bo to problem rozpoznany przez samą firmę i po tych pokoleniach i próbach rozwiązania powinni znaleźć prawdziwe rozwiązanie problemu poza „darmowym i szybkim rozwiązaniem”.