Pomimo wielkiego sukcesu Zapłać z apple w Stanach Zjednoczonych, jedynym kraju, w którym usługa jest obecnie aktywna, niektórzy użytkownicy zgłosili problem związany z brak możliwości dodania kart z powrotem po przywróceniu urządzenia.
Apple Pay, z problemami
Jedna z głównych atrakcji Zapłać z apple to twoje bezpieczeństwo. Oznacza to, że podczas przywracania naszego iPhone'a wszystkie dane o dodanych kartach kredytowych / debetowych są automatycznie usuwane w taki sposób, że po zakończeniu procesu przywracania konieczne jest powtórzenie całego procesu konfiguracji Zapłać z apple i ponownie dodaj karty. Problem pojawił się, gdy niektórzy użytkownicy nie byli w stanie ponownie dodać kart, które dodali już przed przywróceniem, otrzymując zamiast tego ostrzeżenie na ekranie z informacją, aby spróbowali ponownie później lub skontaktowali się z podmiotem wydającym kartę.
Komunikat o błędzie podczas ponownej próby dodania kart do Apple Pay po przywróceniu iPhone'a 6
Ale jak wskazują BGRproblem, choć już znany, nie jest nowy i Apple Starałbym się, aby to pozostało niezauważone, ponieważ pierwsze skargi na forach pomocy sięgają połowy grudnia ubiegłego roku, a dokładniej 13 grudnia, kiedy użytkownik Roshanalex otworzył nowy wątek zatytułowany «Nie można dodać kart z powrotem do Apple Pay po przywróceniu ”.
Apple zaproponował wymianę terminala na przywrócony, czego użytkownik odmówił:
Nie zgodziłem się na wymianę mojego urządzenia na odnowiony telefon, ponieważ mocno wierzyłem, że jest to problem z Apple, a nie z moim urządzeniem.
Odmówiłem wymiany mojego urządzenia na odnowiony telefon, ponieważ głęboko wierzyłem, że jest to problem z Apple, a nie z moim urządzeniem.
Ten problem cierpiał Zapłać z apple w końcu wydaje się, że został rozwiązany, jak sam użytkownik Roshanalex ogłosił na forum pomocy technicznej w ostatnią środę 31 grudnia:
Właśnie próbowałem dodać kartę do Apple Pay i zadziałało. Wygląda na to, że Apple rozwiązało problem. Dlatego radzę wszystkim spróbować dodać kartę do książeczki oszczędnościowej i sprawdzić, czy działa. (…) Wreszcie oni (Apple) naprawione. Wszyscy spróbujcie dodać kartę i dajcie mi znać.
Właśnie próbowałem dodać kartę do Apple Pay i zadziałało. Wygląda na to, że Apple rozwiązało problem. Dlatego polecam każdemu spróbować dodać kartę do Passbooka i sprawdzić, czy działa (…) Wreszcie oni (Apple) Naprawili to. Niech każdy spróbuje dodać kartę i daj mi znać.
Przechwytywanie dostarczone przez użytkownika Roshanalex na forum wsparcia Apple, wskazujące, że był już w stanie dodać swoje karty do Apple Pay
Kilka minut później inny użytkownik, SDCHI, potwierdził, że próbował również dodać swoją kartę Zapłać z apple i rzeczywiście działał poprawnie. Od tego czasu inni użytkownicy, których dotyczy problem, potwierdzają na tym samym forum, że problem wydaje się być rozwiązany i każdy może dodać swoje karty Zapłać z apple.
ŹRÓDŁA: BGR | Forum wsparcia Apple
