Nie ma dobrych czasów Evernote. W ostatnich miesiącach prowadzona polityka polegała na przenoszeniu korzyści na wersje płatne, które do tej pory znajdowały się w wersji bezpłatnej.
Ale wiadomości podskoczyły w ostatnich godzinach. Jeśli jesteś użytkownikiem Evernote na Maca, powiedz, że wykryto błąd w wersji na Maca niewielka liczba użytkowników wykryła, że załączniki zostały usunięte. Obecna wersja jest ważna do użytku, mówimy o wersji 6.9.2. i zalecamy jak najszybszą jego instalację.
Wygląda na to, że firma wykryła błąd i natychmiast go naprawiła. Mimo to wielu użytkowników wskazuje, że utracono niezbędne załączniki, nawet mówiąc o tezach uniwersyteckich. Firma wypłaca poszkodowanym użytkownikom bezpłatną wersję Premium przez okres jednego roku.
W ostatnich miesiącach wielu użytkowników zdecydowało się na zmianę oprogramowania do zarządzania notatkami. Po pierwsze, płacąc za świadczenia, które początkowo były bezpłatne i przeszły na płatną wersję. Po drugie, ograniczając liczbę komputerów, na których możesz korzystać z aplikacji, to znaczy, jeśli naprawdę chcesz, aby była to aplikacja wieloplatformowa, nie możesz zmniejszyć liczby komputerów do dwóch, chyba że ponownie przejdziesz do kasy.
Ta akcja została wykorzystana przez konkurencję, aby pozyskać menedżerów, którzy pozwalają na importowanie przechowywanych informacji. Przykład tego ostatniego mamy z OneNote, Wersja notatek firmy Microsoft, zintegrowana z różnymi modalnościami usługi Office 365 i kontem Hotmail. Mają małą aplikację, dzięki której przesyłanie notatek jest szybkie i łatwe.
Evernote to doskonała aplikacja, prawdopodobnie jedna z najbardziej kompletnych i posiadająca doskonałe funkcje. W następnych miesiącach muszą określić swoją politykę serwisową w perspektywie średnio- i długoterminowej oraz zapobiegać tego typu błędom, na przykład poprzez wprowadzenie nowej funkcji tworzenia kopii zapasowych.