Możliwy pozew zbiorowy przeciwko Apple w sprawie MacBook Pro 2011 z błędami graficznymi

Macbook-pro-2011

Wcześnie W tym roku wiadomości nadeszły bezpośrednio związane z MacBookiem Pro 2011 i awarią jego procesora graficznego, która od czasu do czasu powodowała awarię grafiki na ich komputerze. Apple nawet zmienił niektóre z tych komputerów na kilka dotkniętych, ale stopniowo więcej użytkowników wyszło z tym samym problemem i teraz ten przypadek może stanąć przed sądem jeśli Apple nie zrobi kroku wcześniej.

Faktem jest, że kancelaria prawnicza Whitfield Bryson & Mason LLP z Waszyngtonu bada sprawę, aby przeprowadzić pozew zbiorowy przeciwko Apple po zebraniu informacji o sprawie w grupie Facebook stworzone przez osoby, których dotyczy problem, i które mają ponad 2.300 członków, oraz witryna do zbierania podpisów change.org która już przekracza 10.923 XNUMX podpisów.

Należy zauważyć, że Apple zwykle nie zawodzi w takich przypadkach, to znaczy, gdy użytkownik ma jakikolwiek problem na swoim urządzeniu Mac lub iOS, Apple szybko reaguje, aby naprawić awarię. W niektórych przypadkach, jeśli jest to problem rozpoznany przez firmę, odpowiadają one programem wymiany, takim jak ten widoczny w MacBook Air 2013 lub nowszy z ładowarką do iPhone'a 5, ale w przypadku tego MacBooka Pro z 2011 roku nadal nie reagują.

Te komputery, których dotyczy problem, pochodzą z 2011 roku i mają zintegrowaną grafikę Intel w połączeniu z oddzielną grafiką AMD różnych modeli, w zależności od konfiguracji. Niektórzy użytkownicy, którzy już zapłacili za naprawę swoich maszyn, zostali dotknięci awarią graficzną (nawet czytelnicy blogów jak Paweł) oni są zaleca zachowanie faktury za naprawę w przypadku, gdy Apple utworzy program zastępczy, zwróci jego pełną kwotę.

Mam nadzieję, że Apple zareaguje jak zwykle i uruchomi ten program, aby naprawić awarię niektórych z tych maszyn.


11 komentarzy, zostaw swoje

Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: Miguel Ángel Gatón
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.

  1.   dj odważył się powiedział

    Brzmi bardzo dobrze, nie mogę przestać czytać komentarzy o ludziach z tym błędem, a Apple milczy. Kupujesz sobie komputer Mac, aby temu zapobiec. Mam późny 2011 rok i chociaż zdarza się to głównie we wczesnych latach, trzęsę się ze strachu.

  2.   Noernandez powiedział

    Mam MacBooka 2010 i wyświetla mi się błąd podczas oglądania filmów i ładowania mojego Maca z wieloma rzeczami ...
    Nie wiem, jaki będzie problem ...

  3.   Xavier powiedział

    Mówię ci, że mam MacBooka Pro z końca 2011 r. I przydarzyło mi się to kilka tygodni temu.
    W tej chwili Mac jest bezużyteczny, pozostaje na symbolu jabłka (wygląda na piksele) i nie wykracza poza to.
    Kupiłem go w marcu 2012 i cóż, gwarancji już nie mam iz tego co mi powiedzieli naprawa będzie mnie kosztować około 1400 $ bo płytkę trzeba wymienić.

  4.   dopasowanie przepływu powiedział

    Mam MBP z końca 11 roku i za każdym razem, gdy grafika zawodzi, zdejmuję dolną pokrywę, blokuję czymkolwiek wentylatory, włączam i czekam, aż wyłączy się z powodu przegrzania procesora. Odblokowuję wentylatory i ponownie je zamykam.
    Po ponownym włączeniu działa idealnie. Zaleca się użycie gfxCardStatus i wybranie zintegrowanego, aby działało dłużej bez problemów.
    Mam nadzieję, że popyt nie ustąpi, a Apple zaoferuje rozwiązanie dla wszystkich, którzy mają ten problem.
    pozdrowienia

  5.   ANDRES GARCIA LOPEZ powiedział

    Grafikę zgubiłem 3 miesiące po zakupie w 2011 roku, a 2 lata po naprawie w ramach gwarancji ponownie się zepsuła.
    APPLE oszukuje mnie, mówiąc, że nie mogą nic zrobić i że jeśli wydam 500 euro, aby to naprawić, nie gwarantują, że nie zepsuje się po raz trzeci. Prawdziwa kradzież marki, która szczyci się prestiżem i okropną obsługą klienta.

  6.   Ana powiedział

    Mam Mac Book Early 17 ″, który będąc na gwarancji, musiał już zmienić HD i kabel, ponieważ miał złe połączenie lub coś w tym rodzaju, a dwa wentylatory z powodu nadmiernego hałasu. Tuż po wygaśnięciu gwarancji wykres się spieprzył i musiałem zapłacić 600 €, po 7 miesiącach znowu się schrzanił, a po 3 miesiącach znowu wydaje się to żartem, ale nie. Zacząłem od tego samego, jeśli podzielisz ekran na dwa lub pionowe paski, ekran na niebiesko ... itd., A kulminacją będzie brak uruchomienia. Mamy zainwestować dużo pieniędzy w sprzęt, który ma być dobrej jakości i przygotowany do pracy z programami projektowymi, których używam i potrzebuję do pracy. Jestem bardzo oburzony, co mam zrobić, gdy znowu się zepsuje i gwarancja na pierwszą naprawę już mnie nie obejmuje? Bo to niesprawiedliwe, że po zmianie ostatniej płyty nie mam już gwarancji na ten egzemplarz, powyżej widać, że są w dobrym stanie. Musisz podpisać petycję, aby Apple zastosował program wymiany, który miał już do czynienia z innymi komputerami. Nie ufam ponownie tej marce. Inne komputery inne niż Apple nie sprawiały mi żadnych problemów.

    https://www.change.org/p/timothy-d-cook-replace-or-fix-all-2011-macbook-pro-with-graphics-failure

  7.   Ana powiedział

    (Że NIE są w dobrym stanie) Przepraszam, nie mogę dobrze pisać.

  8.   Elena R. powiedział

    Czyli bezpłatna usługa techniczna obejmuje również naprawy karty graficznej? Powiedzieli mi w Apple, że się zepsuł i że naprawienie go kosztowałoby mnie od 500 do 600 euro.

    1.    Elena R. powiedział

      Mówię to w odniesieniu do programu naprawczego, który Apple udostępnił użytkownikom: http://www.apple.com/es/support/macbookpro-videoissues/

  9.   Ruben powiedział

    Kupiłem macbooka pro 15 pod koniec 2011 roku i wykres zniknął po roku, zmienili go (drugi wykres, ten, który przyszedł standard i ten, który mi postawili) po 15 dniach ponownie !!! Biorę to i oni to zmieniają. Po dwóch latach znowu znika !!! Co mam teraz zrobić? Mam jeszcze dwa miesiące do spłaty, ponieważ finansowałem go przez 5 lat !!! ZOSTAWIAJĄ MNIE JAK PIEPRZYSZEGO PSA !!!