Niektórzy Mac Pro mają problemy z grafiką i Apple jest zmuszony uruchomić program naprawczy

Mac Pro

Firma Apple uruchomiła wczoraj nowy program, który wydłuża okres gwarancji na Mac Pro zakupiony w 2013 roku, ponieważ rozwiązuje problemy, które niektóre z tych komputerów występują w związku z błędy graficzne i ogólnie problemy z wideo.

Firma Apple ustaliła, że ​​karty graficzne w niektórych modelach komputerów Mac Pro z końca 2013 r., W szczególności wyprodukowany od 8 lutego 2015 r i 11 kwietnia 2015 r. mogą dawać zniekształcony obraz, powodować niestabilność systemu, nie dawać sygnału wideo, zawieszać się, restartować, awarie lub bezpośrednio uniemożliwić uruchomienie systemu.

Mac-Pro-grafiki-problemy-0

W takim przypadku Apple lub Autoryzowany Serwis Apple naprawi modele Mac Pro, których dotyczy problemy z wideo za darmo. Klienci mogą umówić się na wizytę w Genius Bar w Apple Store lub bezpośrednio zabrać sprzęt do najbliższego Autoryzowanego Serwisu Apple w celu ustalenia, czy Mac Pro kwalifikuje się do naprawy gwarancyjnej.

W przeciwieństwie do dobrowolnej zmiany, którą Apple udostępniło użytkownikom niektóre adaptery ścienne ACktóre w określonych okolicznościach mogą powodować problemy. Jest mało prawdopodobne, aby ten program naprawy został również publicznie ogłoszony na stronie internetowej pomocy technicznej firmy, ale jest bardziej prawdopodobne, że z niektórymi użytkownikami, których dotyczy problem, skontaktujemy się telefonicznie.

Apple sprzedało około 11 milionów komputerów Mac od drugiego kwartału 2015 roku, czyli data wyznaczająca początek sprzedaży komputerów Mac, których dotyczy problem. W każdym razie Apple jest dość trudne do utrzymania rygorystycznej kontroli nad sprzętem, który został sprzedany, aby skontaktować się z nabywcami.

Z pewnością to sami użytkownicy kontaktują się ze wsparciem technicznym, gdy zaczynają wyświetl usterki graficzne na komputerze. Na przykład w Fora wsparcia Apple Utworzono post z ponad 3.500 odwiedzinami i ponad 50 dotkniętymi, którzy pisali z różnymi błędami. Miejmy nadzieję, że to tylko konkretna partia i nie zdarzyło się to w większej liczbie drużyn.


Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: Miguel Ángel Gatón
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.

  1.   Tony Torres powiedział

    Cóż za zbieg okoliczności, wysłałem do Tima Cooka wiadomość e-mail wyjaśniającą problem Maca Pro, który właśnie kupiłem po wyjęciu z pudełka w sklepie internetowym Apple w Hiszpanii i że miga, i że poszedłem to zmienić w ciągu 15 -dniowe okienko na kolejne nowe pudełko, gdy pojechałem do portowej wenecji żeby to zmienić nie pozwolili mi lub system mu nie pozwolił więc wróciłem do domu ze sprzętem i napisałem do Tima kucharza na jego maila, przekazałem maila do jeden z jego dyrektorów ze sklepu internetowego Apple i ta osoba zadzwoniła do mnie, znowu zostaliśmy na zmianie w sklepie z jabłkami w porcie w Wenecji i wszedłem z mac pro, ale musiałem wyjść z pustymi rękami, były pewne problemy w stanie rozwiązać wymianę. Cóż, w końcu historia została rozwiązana w połowie, ponieważ pierwszy Mac Pro miał pendrive, który czytał i zapisywał, które były brutalne, nigdy nie widziałem tego tylko w nowym iMacu 5K z 2015 roku, a mac pro, który pojawił się jako pierwszy, był z prawie taki rodzaj czytania. Cóż, zamiennik ma teraz kilka odczytów i zapisów, które nie przypominają pierwszego Maca Pro, jaki miał. Teraz nie wiem, co robię, zmieniam to na trzecią próbę lub ginę tutaj, i myślę, że zwrócił na to uwagę Tima Cooka, ponieważ fora są wypełnione problemami graficznymi Mac Pro pod koniec 2013 roku.

  2.   Oscar powiedział

    Cook, Cook Cook, wymyśl coś, co przywróci Jobsowi życie, tęsknimy za nim.

  3.   Jose Damian powiedział

    witam: od jakiegoś czasu i myślę, że skoro mam mac, które widziałeś. podczas uruchamiania systemu operacyjnego. przez dwie lub trzy sekundy ekran staje się fioletowy, po tym czasie przybiera zwykły kolor czarnego jabłka. wykres???. Pomóż mi. dzięki